Feb. 4, 2026

Cómo emprender pasados los 40

Cómo emprender pasados los 40
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Cómo emprender pasados los 40

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00:00:01.310 --> 00:00:04.780
Hola a todos y bienvenidos a Ideas para Vivir Mejor.

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00:00:05.339 --> 00:00:07.700
Antes de empezar, déjame decirte una cosa. Este es un

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00:00:07.759 --> 00:00:11.019
podcast para personas ocupadas que quieren vivir mejor. Si alguna

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00:00:11.060 --> 00:00:14.460
vez sientes que las ideas que escuchas aquí te ayudan,

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00:00:14.660 --> 00:00:17.589
pero luego te cuesta llevarlas a la práctica, en Patreon

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00:00:17.640 --> 00:00:21.649
tienes Ideas en Acción, donde las bajamos a tierra con

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00:00:21.690 --> 00:00:25.629
ejercicios sencillos y con el oráculo, por supuesto, nuestro mentor

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00:00:25.690 --> 00:00:31.480
virtual 24x7. Te dejo el enlace en la descripción. Y

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00:00:31.519 --> 00:00:36.399
ahora sí, vamos con el episodio. A los 40 años ya

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00:00:36.439 --> 00:00:40.729
no estás solo contigo mismo. Normalmente sueles tener más responsabilidades,

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00:00:41.329 --> 00:00:45.210
sueles tener más compromisos, sueles tener más cosas que perder también.

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00:00:46.250 --> 00:00:48.310
Y claro, la idea esta de me lanzo por mi

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00:00:48.390 --> 00:00:52.049
cuenta y me monto algo suena más arriesgada que cuando tienes 25.

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00:00:53.810 --> 00:00:58.649
Pero la realidad es que a los 40 tienes un bagaje

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00:00:58.710 --> 00:01:03.719
de que hace que esa etapa sea brutal para reinventarte.

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00:01:04.700 --> 00:01:07.030
Porque a esas alturas de la vida normalmente ya tienes

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00:01:07.079 --> 00:01:10.950
claridad y ya sabes mejor lo que quieres en tu

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00:01:10.969 --> 00:01:14.609
vida laboral y sobre todo lo que no quieres. Entonces

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00:01:14.670 --> 00:01:19.849
la pregunta más bien sería¿ cómo convierto este momento en

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00:01:19.909 --> 00:01:22.670
una oportunidad? En lugar de pensar lo que solemos pensar

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00:01:22.780 --> 00:01:25.719
siempre de, oye, y si ya es tarde para mí.

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00:01:27.500 --> 00:01:31.650
Pero Para hacerlo, para emprender después de los 40 años, tenemos

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00:01:31.689 --> 00:01:34.129
que entender el por qué, el motivo real por el

24
00:01:34.170 --> 00:01:37.290
que queremos emprender. Porque hay mucha gente que quiere emprender

25
00:01:37.569 --> 00:01:40.810
simplemente porque necesita más dinero o porque tiene que mantener

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00:01:40.829 --> 00:01:44.040
a su familia o porque quiere más independencia. Y eso

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00:01:44.060 --> 00:01:47.579
es algo totalmente válido, por supuesto, pero normalmente no es

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00:01:47.659 --> 00:01:51.079
una base potente como para construir un negocio. Imagínate a

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00:01:51.280 --> 00:01:55.159
un fisioterapeuta o a una fisioterapeuta. Una cosa es que

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00:01:55.200 --> 00:01:58.250
esa persona diga que quiere ganar dinero y Y otra

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00:01:58.290 --> 00:02:00.870
cosa muy distinta es que diga que quiere ayudar a

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00:02:00.930 --> 00:02:03.989
la gente a vivir sin dolor. El cliente va a

33
00:02:04.049 --> 00:02:07.310
conectar mejor con lo segundo, obviamente, porque el cliente también

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00:02:07.370 --> 00:02:10.550
quiere eso, quiere vivir sin dolor. Y cuando tú compartes

35
00:02:10.610 --> 00:02:13.210
un motivo con tu cliente, la gente te va a

36
00:02:13.250 --> 00:02:16.610
elegir a ti por encima de otras personas o de

37
00:02:16.650 --> 00:02:20.909
tu competencia. Además, el tener un porqué bien definido te

38
00:02:21.490 --> 00:02:23.740
va a ayudar a saber por¿ A qué trabajos dices

39
00:02:23.759 --> 00:02:25.699
que sí y a qué trabajos dices que no? Si

40
00:02:25.800 --> 00:02:28.759
tú lo tienes claro, los demás también lo van a

41
00:02:28.819 --> 00:02:32.340
tener claro. Claro, la pregunta que nos surge, seguramente te

42
00:02:32.360 --> 00:02:36.250
habrá surgido ahora, es¿ cómo encuentras ese por qué? Pues

43
00:02:36.280 --> 00:02:39.449
básicamente con dos cosas. Buscando qué es lo que te

44
00:02:39.469 --> 00:02:43.689
apasiona y buscando cuáles son tus talentos naturales.¿ Qué te

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00:02:43.750 --> 00:02:46.229
puede ayudar? Preguntar a la gente que te conozca bien,

46
00:02:46.289 --> 00:02:49.719
porque muchas veces esos talentos son tan naturales para ti

47
00:02:50.099 --> 00:02:52.360
que ni los ves, los das por hechos. Pero los

48
00:02:52.400 --> 00:02:56.400
demás sí, los demás normalmente los ven. Y una vez

49
00:02:56.439 --> 00:02:59.259
que tienes el motivo claro, antes de arrancar tienes que

50
00:02:59.300 --> 00:03:02.759
evitar tres errores clásicos en cualquier emprendimiento y sobre todo

51
00:03:02.930 --> 00:03:07.110
cuando tienes ya el tiempo limitado. El primero es querer

52
00:03:07.169 --> 00:03:09.610
gustar a todo el mundo. Eso es veneno y es

53
00:03:09.669 --> 00:03:13.169
imposible porque nada gusta a todo el mundo. Si tú

54
00:03:13.189 --> 00:03:15.710
le intentas vender a todos, vas a acabar creando algo

55
00:03:15.810 --> 00:03:18.590
genérico y nadie se va a enamorar de tu producto

56
00:03:18.610 --> 00:03:21.819
o de tu servicio. Cuando eliges a un grupo concreto

57
00:03:21.879 --> 00:03:25.219
de personas y adaptas tu oferta a ellos, entonces sí,

58
00:03:25.280 --> 00:03:29.240
entonces aparecerán los entusiastas, los que te recomiendan, los que

59
00:03:29.280 --> 00:03:33.830
se quedan contigo. Segundo error que no podemos cometer, pensar

60
00:03:33.870 --> 00:03:37.370
que la gente compra lo que necesita. Ojalá, ojalá fuera así,

61
00:03:37.449 --> 00:03:39.789
pero no. En la vida real la gente compra lo

62
00:03:39.830 --> 00:03:44.129
que quiere y no lo que necesita. Tenlo clarísimo. Tercer

63
00:03:44.169 --> 00:03:46.409
error que tenemos que evitar, creer que con una base

64
00:03:46.469 --> 00:03:49.689
de clientes fieles ya lo tienes todo hecho. Depende mucho

65
00:03:49.729 --> 00:03:53.310
del negocio. Hay negocios recurrentes donde la gente vuelve, pero

66
00:03:53.389 --> 00:03:55.509
si vendes algo que se compra muy de vez en cuando,

67
00:03:55.650 --> 00:03:58.669
entonces vas a tener que estar consiguiendo clientes nuevos de

68
00:03:59.069 --> 00:04:02.060
manera constante. Y estas son cosas que tenemos que tener

69
00:04:02.189 --> 00:04:07.219
claras desde el principio. Vale, con esto pasamos a algo

70
00:04:07.280 --> 00:04:11.240
muy importante, tu cliente ideal. Es mejor que elijas un

71
00:04:11.520 --> 00:04:15.909
nicho pequeño que uno enorme y superficial. Porque cuando te

72
00:04:15.949 --> 00:04:18.250
diriges a un nicho específico, por cierto, un nicho es

73
00:04:18.300 --> 00:04:20.500
un grupo de personas concreto, cuando te diriges a un

74
00:04:20.540 --> 00:04:24.660
nicho específico, puedes hablar su idioma, puedes usar sus palabras,

75
00:04:24.680 --> 00:04:28.439
puedes describir sus problemas con más precisión y eso engancha

76
00:04:28.720 --> 00:04:30.930
a tu cliente ideal. Pero a ese cliente ideal tienes

77
00:04:30.939 --> 00:04:34.649
que definirlo, tienes que ponerle un nombre, una edad, una profesión,

78
00:04:34.670 --> 00:04:39.149
unos intereses, unas opiniones, unas actitudes, incluso una fotografía que

79
00:04:39.529 --> 00:04:42.649
encuentres en internet. Crea la historia de esa persona que

80
00:04:42.689 --> 00:04:45.100
es tu cliente ideal. porque eso te va a ayudar

81
00:04:45.120 --> 00:04:48.439
a preparar la venta. Tu cliente ideal no puede ser cualquiera.

82
00:04:48.620 --> 00:04:51.949
Tienes que definir dos o tres personas tipo que vayan

83
00:04:51.990 --> 00:04:56.889
a ser tus clientes. Y antes de lanzarte, toca mirar

84
00:04:56.949 --> 00:05:00.610
tu zona y validar el proyecto. O sea, pensar, hay

85
00:05:00.709 --> 00:05:03.949
gente aquí que quiera esto y esa gente está dispuesta

86
00:05:03.970 --> 00:05:06.009
a pagar un precio que a mí me salga rentable.

87
00:05:06.810 --> 00:05:09.329
Y la clave es hacer esta prueba sin jugártelo todo.

88
00:05:09.699 --> 00:05:12.120
Tienes que probar tu oferta de una manera barata y

89
00:05:12.480 --> 00:05:18.220
sin correr grandes riesgos antes de invertir fuerte. Luego viene

90
00:05:18.500 --> 00:05:20.899
el tema de la marca. Hay muchas personas que creen

91
00:05:20.920 --> 00:05:23.180
que eso de la marca es el logo, los colores,

92
00:05:23.199 --> 00:05:25.959
el diseño y esas cosas. Y no, eso es la

93
00:05:26.019 --> 00:05:29.209
parte visible. La marca es como un iceberg que lo

94
00:05:29.269 --> 00:05:31.689
que se ve realmente es la parte pequeña y por

95
00:05:31.730 --> 00:05:34.970
debajo está lo importante. Y lo importante que es cómo

96
00:05:35.029 --> 00:05:37.980
hablas con tus clientes, cómo los atiendes, qué cosas se

97
00:05:38.019 --> 00:05:40.279
dicen de ti en las redes, qué experiencia vive el

98
00:05:40.339 --> 00:05:44.740
cliente contigo, qué tono usas al comunicar, etc. Piensa que

99
00:05:45.279 --> 00:05:48.500
hoy con redes sociales la diferencia es brutal. Antes un

100
00:05:48.540 --> 00:05:51.300
cliente enfadado se lo contaba a 5 personas y hoy en

101
00:05:51.319 --> 00:05:55.939
día se lo puede contar a 5.000. Por eso tienes que

102
00:05:56.000 --> 00:06:00.060
definir qué valores quieres representar y tienes que asegurarte que todo,

103
00:06:00.540 --> 00:06:03.420
lo visible y lo invisible, vaya en la misma dirección.

104
00:06:04.709 --> 00:06:06.649
Y ahora sí te puedes poner a pensar en dinero,

105
00:06:06.670 --> 00:06:10.610
en precios y en números. Da igual lo importante, lo noble,

106
00:06:10.670 --> 00:06:14.069
lo bonito que sea tu propósito. Si no tienes beneficios,

107
00:06:14.250 --> 00:06:16.379
no tienes un negocio. Y la buena noticia es que

108
00:06:16.389 --> 00:06:20.540
a los 40 años normalmente ya tienes más experiencia gestionando tu

109
00:06:20.639 --> 00:06:24.040
propio dinero. Aunque solamente sea porque tienes más experiencia en

110
00:06:24.079 --> 00:06:26.620
la vida y el dinero es algo que utilizamos todos

111
00:06:26.660 --> 00:06:31.290
los días. Para fijar precios tienes tres caminos típicos. Uno...

112
00:06:32.040 --> 00:06:34.420
precio por coste calculas lo que te cuesta algo y

113
00:06:34.639 --> 00:06:37.899
le añades un margen 2 precio por competencia miras a los

114
00:06:37.959 --> 00:06:40.319
demás y te pones lo más bajo posible sobre todo

115
00:06:40.360 --> 00:06:44.100
al principio y 3 precio por valor en vez de bajar

116
00:06:44.519 --> 00:06:48.860
el precio subes el valor percibido añades algo por lo

117
00:06:48.879 --> 00:06:51.750
que el cliente esté encantado de pagar un poquito más

118
00:06:52.610 --> 00:06:54.709
tienes que saber cuál es el precio del que no

119
00:06:54.769 --> 00:06:58.430
puedes bajar porque estarías perdiendo dinero muchas veces ese precio

120
00:06:58.470 --> 00:07:00.050
va a ser el coste de producción en el caso

121
00:07:00.089 --> 00:07:05.279
de que vendas un producto Emprender a los 40 tiene muchas ventajas.

122
00:07:05.439 --> 00:07:07.519
Ya te he dicho que tienes más madurez, más calma

123
00:07:07.560 --> 00:07:10.399
y más criterio, pero puede tener un inconveniente y es

124
00:07:10.459 --> 00:07:13.819
que no tienes la misma energía que antes. Y no

125
00:07:13.899 --> 00:07:16.360
pasa nada, pero por eso es importante que entiendas que

126
00:07:16.399 --> 00:07:18.959
tienes que pedir ayuda. Hay muchas tareas que te van

127
00:07:18.980 --> 00:07:21.810
a robar horas y que un experto a lo mejor

128
00:07:21.870 --> 00:07:24.889
las hace en muy poco tiempo. Entonces, cuando te veas

129
00:07:24.949 --> 00:07:28.649
atrapado en algo, en una tarea relacionada con tu emprendimiento

130
00:07:28.670 --> 00:07:31.250
que no está en tu zona de confort, pregúntate si

131
00:07:31.269 --> 00:07:37.060
tiene sentido hacerla. subcontratarla y si decides subcontratarla ten cuidado

132
00:07:37.180 --> 00:07:40.480
con no fiarte solamente de una entrevista hay gente que

133
00:07:40.519 --> 00:07:43.170
habla muy bien y luego no ejecuta igual de bien

134
00:07:43.550 --> 00:07:47.069
así que lo inteligente sería que hicieras pruebas relacionadas con

135
00:07:47.110 --> 00:07:49.769
el trabajo real que va a tener que desempeñar esa

136
00:07:49.829 --> 00:07:53.699
persona otra idea clave que tienes que entender si quieres

137
00:07:53.779 --> 00:07:56.600
emprender más allá de los 40 el centro del negocio no

138
00:07:56.639 --> 00:07:59.759
eres tú es el cliente hay emprendedores que piensan bueno

139
00:08:00.420 --> 00:08:02.620
Ya he definido mi cliente ideal y tengo un precio,

140
00:08:02.740 --> 00:08:05.939
pues ya vendrán. Y no, hay un recorrido que tienes

141
00:08:05.980 --> 00:08:08.639
que hacer. El primer paso es cómo te conocen. Y

142
00:08:08.720 --> 00:08:11.689
ahí funciona mucho mejor empezar por el problema del cliente.

143
00:08:12.050 --> 00:08:15.310
Empezar en su idioma y luego tú le ofreces tu solución.

144
00:08:15.829 --> 00:08:17.649
El foco tiene que estar en lo que le pasa

145
00:08:17.670 --> 00:08:19.949
a esa persona y en cómo le va a cambiar

146
00:08:19.990 --> 00:08:22.529
la vida con tu producto o con tu servicio. Al final,

147
00:08:22.589 --> 00:08:24.209
lo que importa no eres tú. Lo que importa es

148
00:08:24.250 --> 00:08:27.329
el cliente y el beneficio que obtiene. Lo que importa

149
00:08:27.350 --> 00:08:29.439
es lo que gana el cliente. Así que, por favor...

150
00:08:30.230 --> 00:08:35.029
Quita el foco de ti. Y eso se llama aprender

151
00:08:35.049 --> 00:08:38.360
a vender. Si no has estudiado ventas, como la mayoría

152
00:08:38.399 --> 00:08:40.279
de las personas, es muy difícil que se te dé

153
00:08:40.299 --> 00:08:43.980
bien vender. Por cierto, marketing no es ventas. Marketing no

154
00:08:44.019 --> 00:08:46.519
es vender y vender no es marketing. Marketing es hacer

155
00:08:46.539 --> 00:08:49.159
que vengan a buscarte y vender es cerrar la venta

156
00:08:49.179 --> 00:08:52.769
y es algo especialmente importante en los tickets altos, pero

157
00:08:52.990 --> 00:08:56.470
fundamentalmente en todo lo que hagas en tu emprendimiento. Como emprendedor...

158
00:08:57.309 --> 00:09:00.669
fundamentalmente eres director de marketing y vendedor de tu compañía,

159
00:09:00.820 --> 00:09:04.620
director de marketing y de ventas, las dos cosas te

160
00:09:04.679 --> 00:09:09.679
pongo un ejemplo si vamos a la pintura Van Gogh

161
00:09:10.879 --> 00:09:13.960
era pintor por supuesto, pensaba que era pintor y lo era,

162
00:09:14.019 --> 00:09:17.659
era muy buen pintor pero se moría de hambre Picasso

163
00:09:17.899 --> 00:09:22.460
también era pintor pero entendió que podía y debía ser

164
00:09:22.639 --> 00:09:24.870
su propio director de marketing y el propio vendedor de

165
00:09:24.899 --> 00:09:29.799
su pintura¿ Entiendes la diferencia? Los dos pintaban, pero ni

166
00:09:29.860 --> 00:09:34.899
por asomo obtuvieron los mismos resultados en su vida. Entre

167
00:09:34.940 --> 00:09:38.610
el 80 y el 90% de los proyectos emprendedores en este

168
00:09:38.669 --> 00:09:41.769
país fracasan antes de los 5 años.¿ Y cuál es la

169
00:09:41.809 --> 00:09:47.070
principal razón por la que fracasan? Porque no venden. No

170
00:09:47.110 --> 00:09:49.289
nos enseñan a vender, ni en el colegio, ni en

171
00:09:49.320 --> 00:09:51.879
la universidad, ni en ningún sitio. Y tenemos que aprender

172
00:09:51.899 --> 00:09:54.840
a vender si queremos emprender. Vender no es otra cosa

173
00:09:54.860 --> 00:09:58.659
que servir a los demás. Entonces, vamos a ver si

174
00:09:59.019 --> 00:10:03.679
podemos juntos aprender a vender. Lo primero es que tienes

175
00:10:03.700 --> 00:10:06.190
que vender cosas que te importen, no cosas que te

176
00:10:06.230 --> 00:10:08.730
den igual. Lo que vendes tiene que estar unido a

177
00:10:09.049 --> 00:10:11.269
tu propósito, a lo que es tu propósito en la vida,

178
00:10:11.289 --> 00:10:13.289
a tu misión, lo que has venido a hacer a

179
00:10:13.330 --> 00:10:16.269
este planeta. Tenemos que vender algo que sea acorde a

180
00:10:16.669 --> 00:10:20.659
lo que nosotros somos. Vende desde ahí, vende desde el propósito,

181
00:10:20.940 --> 00:10:23.419
vende desde tus valores, desde tus principios. Eso lo hace

182
00:10:23.500 --> 00:10:28.289
todo más sencillo. Pero aunque sea más sencillo, vender siempre

183
00:10:28.309 --> 00:10:32.629
es incómodo. Nosotros tenemos un cerebro reptiliano que odia el rechazo,

184
00:10:32.710 --> 00:10:35.590
que no quiere enfrentarse a un no. Lo que pasa

185
00:10:35.629 --> 00:10:38.149
es que tenemos que entender también que una vida buena

186
00:10:38.710 --> 00:10:43.639
pasa por recibir muchos, muchos, muchísimos noes. Estar incómodo al

187
00:10:43.659 --> 00:10:46.340
vender es algo normal y no pasa nada. Las personas

188
00:10:46.360 --> 00:10:49.480
que están dispuestas a hacer cosas incómodas a la larga

189
00:10:49.700 --> 00:10:53.070
te aseguro que van a tener una vida mejor. Y

190
00:10:53.169 --> 00:10:55.710
si sientes esa incomodidad al vender y si te dicen

191
00:10:55.769 --> 00:10:59.409
que no, pues tú simplemente preguntas por qué no y escuchas.

192
00:11:00.009 --> 00:11:03.830
A eso se le llama objeciones. Te pueden decir que

193
00:11:03.870 --> 00:11:05.850
no les interesa ahora mismo, que es un poco caro,

194
00:11:06.049 --> 00:11:08.789
da igual. Para cada una de esas objeciones tienes que

195
00:11:08.879 --> 00:11:11.980
construir una respuesta. Para la próxima vez que te la

196
00:11:12.019 --> 00:11:15.059
vayan a dar, pues ya saber lo que decir. Falta

197
00:11:15.100 --> 00:11:19.159
de confianza. hazte con testimonios de gente que haya probado

198
00:11:19.220 --> 00:11:21.980
tu producto o tu servicio, aunque los tengas que conseguir

199
00:11:22.179 --> 00:11:25.659
trabajando gratis al principio. Que la persona te dice que

200
00:11:25.679 --> 00:11:29.100
ahora mismo no lo necesita, bonus de acción rápida. Que

201
00:11:29.139 --> 00:11:32.539
te dice que es muy caro, ofrece financiación o descuentos

202
00:11:32.559 --> 00:11:35.519
o productos con menos valor. Que te dice que no

203
00:11:35.559 --> 00:11:39.019
lo necesita, pues vuelve atrás en la conversación y reentiende

204
00:11:39.080 --> 00:11:41.659
cuál es su problema. Que cree que no le entiendes,

205
00:11:41.679 --> 00:11:42.980
que no le vas a entender y que no te

206
00:11:43.039 --> 00:11:45.750
puedes poner en su lugar, Pues siempre que sea verdad

207
00:11:45.769 --> 00:11:48.169
explícale que tú has pasado por lo mismo o alguno

208
00:11:48.190 --> 00:11:50.149
de tus clientes ha pasado por lo mismo y tú

209
00:11:50.169 --> 00:11:52.769
le has podido ayudar. La idea es que te anticipes

210
00:11:52.990 --> 00:11:56.870
a esas objeciones para que cuando lleguen de otra persona

211
00:11:56.889 --> 00:12:00.250
estés preparado o preparada para rebatirlas. Ahí es donde empieza

212
00:12:00.269 --> 00:12:02.679
el juego y donde se ve si estás preparado para

213
00:12:02.720 --> 00:12:04.279
ayudar a esa persona o no. A lo mejor no

214
00:12:04.320 --> 00:12:06.840
lo estás y entonces lo más óptimo es decir, no

215
00:12:06.899 --> 00:12:10.360
te puedo ayudar, quedamos como amigos, encantado de haberte conocido.

216
00:12:12.070 --> 00:12:15.490
Muy importante vender también es escuchar, no solamente es hablar.

217
00:12:15.509 --> 00:12:18.850
Escuchar lo que la otra persona necesita y luego ofrecérselo.

218
00:12:19.370 --> 00:12:22.480
Y para empatizar con alguien, lo mejor es hablar de

219
00:12:22.500 --> 00:12:24.600
esa persona. El tema favorito de todo el mundo es

220
00:12:24.639 --> 00:12:27.539
hablar de ellos mismos. A todo el mundo le gusta.

221
00:12:27.700 --> 00:12:31.240
Así que habla de él y escúchale. Porque para poder

222
00:12:31.279 --> 00:12:34.600
ayudarle tienes que saber lo que le pasa. Esa conversación

223
00:12:34.679 --> 00:12:37.379
te va a dar muchísima información. Deja hablar a tu

224
00:12:37.399 --> 00:12:41.330
cliente potencial. Al final tenemos que ver este tema de

225
00:12:41.370 --> 00:12:44.519
vender como una forma de asesorar a otra persona, de

226
00:12:44.590 --> 00:12:47.919
dar información a la otra persona para que esa persona

227
00:12:48.000 --> 00:12:51.669
pueda tomar la mejor decisión posible. El vendedor que hace

228
00:12:51.730 --> 00:12:55.610
esto perderá algunas ventas, por supuesto, pero siempre va a

229
00:12:55.669 --> 00:12:58.250
ganar a largo plazo. Ponte al servicio de la verdad,

230
00:12:58.309 --> 00:13:02.250
aunque el cliente no te compre, desapegate de los posibles clientes,

231
00:13:02.309 --> 00:13:05.269
sé que es muy complicado, pero vas a vender más

232
00:13:05.899 --> 00:13:08.980
si no estás apegado a un resultado en concreto. Ese

233
00:13:09.019 --> 00:13:11.960
desapego es fundamental para vender y es fundamental para la

234
00:13:12.019 --> 00:13:18.009
vida también. Un concepto claro, muy importante también, que tenemos

235
00:13:18.049 --> 00:13:20.970
que entender si queremos vender más en nuestro emprendimiento, más

236
00:13:21.009 --> 00:13:24.509
allá de los 40, es el pain gain claim. Siempre hay

237
00:13:24.700 --> 00:13:27.139
un dolor que tiene el cliente, un beneficio que tú

238
00:13:27.200 --> 00:13:30.519
ofreces y una llamada a la acción. Esos son los

239
00:13:30.580 --> 00:13:33.779
tres pasos que hay En absolutamente toda venta. Y los

240
00:13:33.799 --> 00:13:36.899
tienes que estructurar en ese orden. Si te fijas en

241
00:13:36.940 --> 00:13:39.600
los anuncios de la teletienda, por ejemplo, esa es la

242
00:13:39.639 --> 00:13:42.799
estructura que siguen todo el tiempo. Hablan de un problema,

243
00:13:43.379 --> 00:13:46.870
luego explican un beneficio y luego hacen una llamada a

244
00:13:46.909 --> 00:13:51.169
la acción. Identifica con cada cliente dónde tienes que empezar

245
00:13:51.210 --> 00:13:55.070
esa conversación. Porque lo que quiere su cerebro reptiliano obviamente

246
00:13:55.129 --> 00:13:59.919
es tener una solución a ese problema que tiene. Así

247
00:13:59.960 --> 00:14:02.860
que piensa qué problema vas a solucionar, a quién se

248
00:14:02.879 --> 00:14:05.799
lo vas a solucionar y cómo lo vas a solucionar.

249
00:14:06.919 --> 00:14:10.179
Otra cosa muy importante también es poner el foco en

250
00:14:10.230 --> 00:14:13.250
el beneficio y no en la característica. No hables de

251
00:14:13.289 --> 00:14:15.990
las características de tu producto porque lo que el cliente

252
00:14:16.090 --> 00:14:18.970
compra son beneficios. Por ejemplo, que algo te va a

253
00:14:19.029 --> 00:14:21.690
durar toda la vida o que algo pesa muy poco

254
00:14:22.120 --> 00:14:26.220
o mucho. la idea es que cuando tú estés vendiendo

255
00:14:26.259 --> 00:14:28.919
un coche no le hables de lo poco que consume

256
00:14:29.080 --> 00:14:32.210
sino háblale del dinero que se puede ahorrar a final

257
00:14:32.250 --> 00:14:37.169
de año por ese consumo más reducido el beneficio es

258
00:14:37.590 --> 00:14:40.649
lo que pulsa el disparador de compra y por supuesto

259
00:14:40.710 --> 00:14:43.179
no hables a tu cliente con jerga elimina el lenguaje

260
00:14:43.279 --> 00:14:46.340
técnico de tus conversaciones de ventas usa un lenguaje natural

261
00:14:46.460 --> 00:14:49.779
normal como si fuera una conversación en la calle sobre

262
00:14:49.840 --> 00:14:54.250
cualquier otro tema Normalmente tenemos que hacer llamadas de teléfono

263
00:14:54.350 --> 00:14:57.450
para vender cosas, hago videollamadas o lo que sea. Si

264
00:14:57.490 --> 00:15:00.549
tienes que hacerlo, lo primero que deberías hacer al conectar

265
00:15:00.590 --> 00:15:03.799
con esa otra persona, que es tu cliente potencial, tienes

266
00:15:03.820 --> 00:15:06.980
que buscar un vínculo en común. Da igual que sea

267
00:15:07.039 --> 00:15:10.659
una afición, algo que permita que la persona se sienta

268
00:15:10.779 --> 00:15:14.639
cómoda contigo. Importante, elige bien el horario. Siempre hay opciones

269
00:15:14.720 --> 00:15:18.409
mejoras que otras, por supuesto. Elige bien según tu sector.

270
00:15:19.120 --> 00:15:21.730
Y sé breve, ve al grano, respeta el tiempo de

271
00:15:21.779 --> 00:15:25.509
tu cliente, no te enrolles, no hables demasiado y adáptate

272
00:15:25.690 --> 00:15:28.309
a su nivel de energía, siempre un poquito por encima

273
00:15:28.590 --> 00:15:31.610
del nivel de energía que tiene tu interlocutor. Por eso

274
00:15:31.649 --> 00:15:33.730
si quieres emprender es tan importante que cuides de tu

275
00:15:33.769 --> 00:15:38.460
energía para que puedas modularla según te convenga en cada momento.

276
00:15:40.039 --> 00:15:41.960
Por cierto, si tienes que pasar antes de hablar con

277
00:15:41.980 --> 00:15:46.279
esa persona por algún filtro, algún intermediario, algún asistente, algún secretario...

278
00:15:46.980 --> 00:15:49.240
Trátalos con el mismo respeto que la persona que va

279
00:15:49.259 --> 00:15:51.460
a tomar la decisión final. Eso te va a abrir

280
00:15:51.519 --> 00:15:55.830
muchas puertas. Pon a esa persona de tu lado. Y

281
00:15:55.850 --> 00:15:59.029
en esa conversación no te olvides de cerrar el siguiente paso.

282
00:15:59.789 --> 00:16:03.639
Ya sea que nos veamos presencialmente, que te mande un email,

283
00:16:03.679 --> 00:16:06.450
lo que sea. Y haz seguimiento de esa llamada pasado

284
00:16:06.490 --> 00:16:08.830
un tiempo para ver si esa persona ha podido revisar

285
00:16:08.870 --> 00:16:11.970
la información o no y si ha decidido comprar o no.

286
00:16:12.269 --> 00:16:15.399
Los clientes normalmente no compran a la primera interacción. Por

287
00:16:15.460 --> 00:16:18.379
eso es bueno llevar un seguimiento. Puede ser un exter,

288
00:16:18.419 --> 00:16:21.120
puede ser un CRM, si tu estructura es más complicada,

289
00:16:21.220 --> 00:16:24.000
da igual, pero tienes que tener un sistema para que

290
00:16:24.039 --> 00:16:26.990
al cabo de X tiempo suceda una acción con ese

291
00:16:27.049 --> 00:16:30.389
potencial cliente. Esto lo puedes hasta automatizar como lo tienen

292
00:16:30.429 --> 00:16:35.049
las grandes empresas. Relacionado con esto, Ten el hábito de

293
00:16:35.110 --> 00:16:37.230
apuntar lo que pasa en cada llamada o en cada

294
00:16:37.269 --> 00:16:40.350
interacción con el cliente. Lleva el registro de las conversaciones

295
00:16:40.370 --> 00:16:42.049
que has tenido con cada persona, de lo que te

296
00:16:42.070 --> 00:16:46.350
han comprado, de lo que te han dicho, etc. Para

297
00:16:46.450 --> 00:16:49.669
vender en tu emprendimiento más allá de los 40, también vas

298
00:16:49.700 --> 00:16:53.240
a necesitar conocer el concepto escalera de valor. Debes tener

299
00:16:53.279 --> 00:16:56.740
al menos tres categorías de producto. Gratis, de bajo ticket

300
00:16:56.820 --> 00:16:59.399
y de alto ticket. O bajo ticket, alto ticket y

301
00:16:59.480 --> 00:17:02.320
super alto. Pero tres. Al tener más categorías, vas a

302
00:17:02.399 --> 00:17:07.490
captar más clientes. Sobre todo, si vendes servicios, tienes que

303
00:17:07.589 --> 00:17:10.210
ponerle un nombre a eso que estás vendiendo. Tienes que

304
00:17:10.349 --> 00:17:14.069
paquetizar los servicios. Porque cuando vendes los servicios en forma

305
00:17:14.109 --> 00:17:17.230
de producto, todo es más sencillo porque está más cerrado.

306
00:17:17.859 --> 00:17:21.059
Convierte tus servicios en productos. Así, cuando el cliente te

307
00:17:21.119 --> 00:17:24.539
pide un descuento, lo puedes bajar al paquete inferior, al

308
00:17:24.579 --> 00:17:29.450
escalón inferior de tu escalera de valor. Tenemos que identificar

309
00:17:29.529 --> 00:17:32.710
también cuáles son las ideas fuerza que hacen que alguien

310
00:17:32.809 --> 00:17:36.309
compre en tu industria. Si vendes formación, por ejemplo, una

311
00:17:36.369 --> 00:17:39.690
idea fuerza es que la formación se paga sola. Otra,

312
00:17:39.789 --> 00:17:42.789
que aprender es divertido. Otra, que no se puede dejar

313
00:17:42.849 --> 00:17:45.349
la educación de uno mismo en manos del Estado, etc.

314
00:17:46.130 --> 00:17:49.210
Si una persona no tiene esas ideas fuerza claras en

315
00:17:49.250 --> 00:17:51.089
su cabeza, no te va a comprar ni a ti

316
00:17:51.509 --> 00:17:56.190
ni a ninguno de tus competidores.¿ Qué hacemos entonces? Pues

317
00:17:56.390 --> 00:18:01.400
tenemos que usar lo que llamamos disparadores mentales un disparador

318
00:18:01.460 --> 00:18:04.420
mental es un mensaje que hace que tu cerebro al

319
00:18:04.509 --> 00:18:08.730
recibirlo dispare una conducta determinada hay unos cuantos que es

320
00:18:08.789 --> 00:18:11.930
fundamental conocer si queremos vender más en nuestro emprendimiento más

321
00:18:11.950 --> 00:18:15.710
allá de los 40 si tú quieres vender más tienes que

322
00:18:16.779 --> 00:18:20.740
dar más tienes que ofrecer más la reciprocidad es un

323
00:18:20.779 --> 00:18:24.990
disparador Da muestras gratis, da contenido de valor gratis. El

324
00:18:25.049 --> 00:18:27.410
que quiere recibir tiene que empezar dando. Esto es una

325
00:18:27.470 --> 00:18:31.650
norma universal. Otro disparador, contar historias. Al ser humano nos

326
00:18:31.730 --> 00:18:34.930
encantan las historias. Si cuentas una historia vas a conectar

327
00:18:35.019 --> 00:18:39.200
mejor con tu cliente potencial. Otro disparador, el sentido de pertenencia.

328
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A las personas también nos encanta sentirnos parte de algo.

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00:18:43.099 --> 00:18:45.460
Así que haz sentir a las personas que forman parte

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00:18:45.519 --> 00:18:50.539
de una comunidad, de tu comunidad. Otro disparador, La prueba social.

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00:18:50.660 --> 00:18:54.369
Por eso los testimonios son tan importantes. Son absolutamente fundamentales.

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00:18:55.130 --> 00:18:58.829
Otro disparador, la escasez. Los seres humanos actuamos porque hay

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una razón. Pon fechas límites, unidades limitadas, lo que sea.

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00:19:02.769 --> 00:19:05.609
Por supuesto que sea verdad, pero que haya una limitación.

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00:19:06.559 --> 00:19:09.519
Otro disparador te doy, la autoridad. Que te entrevisten en

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algún sitio, que se hable bien de ti, que salgas

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en los medios, etc. Esto automáticamente aumenta tu autoridad y

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00:19:16.460 --> 00:19:18.759
por tanto va a ser más fácil que te compren.

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00:19:19.670 --> 00:19:23.170
Y otro disparador podría ser marcar un enemigo común. No

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es solamente estar a favor de una idea, sino estar

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00:19:25.599 --> 00:19:30.019
en contra de algo. Y por supuesto, otro disparador obvio

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00:19:30.519 --> 00:19:33.859
es la simpatía y el humor. Tenemos que destensar las

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relaciones comerciales que tengamos con nuestros clientes o con nuestros

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potenciales clientes. Y cuando tengas todo eso definido, pues lo

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que tienes que hacer es sistematizarlo. Haz de todo lo

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que te he dicho anteriormente un sistema que que te

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ahorre tiempo a ti o que tu equipo comercial pueda

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00:19:51.430 --> 00:19:55.240
seguir al pie de la letra. Intenta tener un elevator pitch,

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un discurso de estos de ascensor, de un minuto o

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00:19:58.559 --> 00:20:01.519
de menos, que concentre todo eso.¿ A qué te dedicas?¿

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00:20:01.539 --> 00:20:04.569
A quién ayudas?¿ Cuál es el problema que solucionas?¿ Cuál

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00:20:04.589 --> 00:20:06.990
es el beneficio que das a tus clientes?¿ Y por

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00:20:07.069 --> 00:20:10.509
qué tú lo solucionas mejor que otra persona? Esto te

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00:20:10.549 --> 00:20:15.579
lo tienes que saber de memoria. Repítelo 50, 100 o 500 veces si

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00:20:15.630 --> 00:20:18.339
hace falta, aunque te den 50, 100 o 500 noes cuando lo digas.

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00:20:22.599 --> 00:20:25.000
Así que ya lo sabes, vender es incómodo y por

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00:20:25.039 --> 00:20:28.809
eso aprender a hacerlo te da mucha ventaja contra tu competencia.

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00:20:28.980 --> 00:20:32.269
Vender no es marketing y como emprendedor más tarde o

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00:20:32.289 --> 00:20:35.089
más temprano vas a tener que vender uno a uno

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00:20:35.109 --> 00:20:37.289
y te van a decir que no muchas veces. Si

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00:20:37.369 --> 00:20:39.589
quieres servir y si quieres ayudar a los demás vas

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00:20:39.609 --> 00:20:42.230
a tener que dedicar mucho tiempo a vender. No te

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00:20:42.349 --> 00:20:46.289
puedes escapar de la venta. Tengas la edad que tengas.

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00:20:48.150 --> 00:20:50.630
Bueno y hasta aquí el episodio de hoy. Antes de irnos,

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00:20:50.690 --> 00:20:54.109
recuerda que escuchar todo esto ayuda, pero aplicarlo es lo

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que realmente transforma. Si quieres bajar estas ideas a tierra,

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en Patreon tienes ideas en acción con ejercicios sencillos para

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trabajarlas a tu ritmo. Te dejo el enlace en la descripción.

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00:21:05.119 --> 00:21:07.269
Y si este episodio te ha aportado algo, por favor,

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00:21:07.480 --> 00:21:11.609
compártelo con alguien a quien también pueda ayudar. Gracias por

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00:21:11.670 --> 00:21:15.230
estar ahí y nos escuchamos en el próximo episodio.