Oct. 1, 2026

Pide bajar la factura y le quieren cobrar 2.200 €

Pide bajar la factura y le quieren cobrar 2.200 €
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Sandra llama a Orange para intentar bajar el precio de sus cinco líneas, pero la supuesta solución convierte su factura en una pesadilla: primero 250 € al mes y después un pago anual de 2.200 €. Cada vez que intenta aclarar que no quiere más velocidad, llamadas internacionales ni servicios extra, Coco entiende justo lo contrario. Sandra termina completamente indignada hasta descubrir que todo lo ha preparado su marido Fernando.
WEBVTT

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00:00:00.200 --> 00:00:02.970
Qué pasa gente? Vamos con otra bromita. Esta se la

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gasta Fernando a su mujer Sandra. Resulta que lleva 10

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00:00:06.209 --> 00:00:09.160
años en Orange y Sandra está bogeada porque a todos

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sus amigos les están haciendo ofertas y a ella no.

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00:00:12.179 --> 00:00:14.140
Así que ya ahora la llamo y ya te digo

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que no es para hacerle una oferta. Las bromas de cobro,

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risa brutal.

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Sí, muy buenas. Hola señora, Sandra, por favor. Sí

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hola, buenas tardes, soy yo.

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Qué tal? Mi nombre es Joaquín Bessil, le estoy llamando

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00:00:27.030 --> 00:00:29.989
del área de atención personalizada de Orange. Es referente a

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que no se figura aquí una pequeña queja que había

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realizado por las líneas que tienen contratadas.

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00:00:36.070 --> 00:00:40.450
En principio queríamos bajar, digamos, el precio de la factura mensual.

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00:00:40.469 --> 00:00:40.630
No se

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00:00:40.670 --> 00:00:43.939
preocupe que hemos estudiado el caso y lo que procederíamos

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a efectuarle Sería, por un pequeño incremento, darle lo que

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sería un mayor servicio. Incluso

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lo que serían más

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00:00:51.170 --> 00:00:55.390
llamadas ilimitadas a un total de 170 serían. 170 euros

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00:00:55.890 --> 00:00:59.590
Yo no quiero ni más velocidad, ni llamar al extranjero,

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ni mundo, ni nada. Porque yo nada más que hablo

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aquí en España.

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Quiere lo de las llamadas al extranjero?¿ Cómo

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que llamadas al extranjero? Que no, que no quiero.

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00:01:08.340 --> 00:01:10.620
Vale, sí, se le bajaría de lo que serían los

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00:01:10.620 --> 00:01:13.920
120 a 50 euros por un periodo de dos años.

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00:01:14.280 --> 00:01:16.560
Sería por cada una de las líneas. Al tener cinco,

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00:01:16.609 --> 00:01:21.310
tendría una tarificación de 250 euros.¿ 250 euros? No, no, no,

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00:01:21.409 --> 00:01:21.810
no

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00:01:22.629 --> 00:01:25.909
no, no, ni hablar. Si ahí estoy pagando 129,¿ cómo

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00:01:25.930 --> 00:01:28.890
voy a pagar 250 ahora? Que estoy alucinando,¿ cómo voy

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00:01:28.909 --> 00:01:30.250
a pagar 250 euros de

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00:01:30.290 --> 00:01:36.170
teléfono? Pero, no, 220, 220, 220, le puedo hacer un descuento.

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00:01:36.219 --> 00:01:36.560
Tiene muy

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poca vergüenza.¿ Usted cómo me puede llamar y me puede

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00:01:39.060 --> 00:01:40.579
decir que voy a pagar 250 euros de teléfono?¿ Usted

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00:01:40.719 --> 00:01:44.549
está loco o qué? Si pago 130

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00:01:44.659 --> 00:01:47.420
Entonces,¿ lo sabía? No, 129, señora, pagaba.

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00:01:47.459 --> 00:01:49.700
Venga, 129.¿ De verdad sabía ronear por un euro?

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00:01:49.900 --> 00:01:50.090
De qué

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00:01:50.129 --> 00:01:50.379
vas tú

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00:01:50.569 --> 00:01:52.709
No, pero usted es la que me solicitó lo que sería...

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00:01:52.769 --> 00:01:53.689
Ni usted ni mierda.

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Usted solicitó lo que sería este cambio de tarifa.

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00:01:56.370 --> 00:01:58.569
Yo no he solicitado nada de 250 euros.

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Es

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mi dinero. Y a mí tú no me vas a

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00:02:01.040 --> 00:02:01.700
tocar un duro.

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Si es usted la que me solicitó cambiar la tarifa

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para tener una marcha... Yo no te

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00:02:04.599 --> 00:02:04.840
solicito.

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Lo máximo que le puedo hacer, señora, si quieres hacerle

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un pago anual, se le cargaría una vez al año 2.200 euros.¿

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Estamos locos o qué?

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No,

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00:02:19.960 --> 00:02:21.539
usted lo tiene que aceptar, señora

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No,

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que usted lo tiene que aceptar.

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Por qué?

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Porque tiene que aceptar que todo esto es una broma

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de tu marido Fernando.¡ Madre mía

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Qué viejo!¡ Qué bueno! No sabía dónde meterme.

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Y a mi marido ahora lo voy a degollar.

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