Oct. 7, 2026

Le cobran 850 € por un router y pierde los nervios

Le cobran 850 € por un router y pierde los nervios
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Francisco llevaba semanas esperando que Vodafone activara su nueva línea de teléfono e internet. Cuando por fin recibe la llamada de confirmación, descubre que el retraso supuestamente se debe a un router antiguo que nunca devolvió.
Coco le comunica que van a cobrarle 300 € por el router, otros 300 € si no lo entrega en 24 horas y una penalización de 250 € por permanencia. Francisco pasa de intentar explicarse a perder completamente los nervios… hasta que termina citando al supuesto empleado para aclararlo cara a cara.

WEBVTT

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00:00:00.730 --> 00:00:03.629
Qué pasa, gente? Vamos con la bromita de hoy. Solo

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00:00:03.669 --> 00:00:07.910
les voy a decir una cosa. Vodafone, permanencia, se quedó

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00:00:07.950 --> 00:00:11.710
con el router y le quiero cobrar 300 euros. Con

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00:00:11.810 --> 00:00:17.679
todos estos ingredientes, lo vuelvo loco. Sí,

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00:00:20.960 --> 00:00:22.500
muy buenas. Con el señor Francisco, por favor.

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00:00:22.960 --> 00:00:23.260
Sí, soy yo.

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00:00:23.620 --> 00:00:25.480
Le estoy llamando del área de gestión de altas nuevas,

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00:00:25.519 --> 00:00:29.620
nuevas altas y altas novedosas de Vodafone. La línea de

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00:00:29.660 --> 00:00:33.350
teléfono fijo más internet que había solicitado para una alta nueva.

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00:00:33.450 --> 00:00:33.590
Desde

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00:00:33.609 --> 00:00:34.429
este momento ya figura activa.

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00:00:38.990 --> 00:00:39.090
Me

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00:00:39.109 --> 00:00:40.670
dijiste que a las 12 de la noche se activaría,

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00:00:40.789 --> 00:00:43.130
pero no lo activaron y esta mañana tampoco estaba activado.

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00:00:43.149 --> 00:00:44.189
O sea, es para avisarme que ya está

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00:00:44.429 --> 00:00:47.939
El motivo del retraso, lo que sería la activación, es

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00:00:47.979 --> 00:00:50.740
porque figura aquí que usted tenía un router antiguo, el

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00:00:50.780 --> 00:00:51.899
cual no había devuelto.

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00:00:52.000 --> 00:00:53.380
Pero me dijiste que eran antiguos y que no había

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00:00:53.399 --> 00:00:54.079
falta que lo devolviera.

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00:00:54.119 --> 00:00:56.859
Cobraremos el router que usted se ha quedado. por un

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00:00:56.899 --> 00:00:58.759
valor de 300 euros como bien

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00:00:58.859 --> 00:00:58.990
Disculpa

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00:00:59.179 --> 00:01:00.649
me acabas de decir que me vas a cobrar 300 euros?

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00:01:01.130 --> 00:01:04.590
Vale, entonces le ejecuto el cargo correspondiente a esos 300 euros.

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00:01:05.150 --> 00:01:06.629
Yo tengo un router activo que me dijeron que no

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00:01:06.650 --> 00:01:08.310
había falta que devolviera. Lo tengo en casa. Si quieren

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00:01:08.329 --> 00:01:09.420
que lo devuelva, lo devuelvo. Vale,

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00:01:09.459 --> 00:01:11.640
si quiere estos 300 euros se lo podemos prorratear en

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00:01:11.680 --> 00:01:13.700
las próximas facturas. Que yo no lo quiero, que tengo

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00:01:13.739 --> 00:01:15.959
una lata nueva.¿ Quiere dar de baja el nuevo? Claro,

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00:01:16.019 --> 00:01:18.400
al tener permanencia tendrá que abonar una penalización

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00:01:18.689 --> 00:01:18.890
No, no

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00:01:18.909 --> 00:01:20.969
le estoy diciendo eso. Tiene una penalización de 250 euros.

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00:01:21.010 --> 00:01:21.530
Que no me quiero

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00:01:21.549 --> 00:01:23.310
dar de baja. Me acaban de dar de alta y

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00:01:23.329 --> 00:01:24.409
lo acaban de activar. Yo no te he dicho que

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00:01:24.430 --> 00:01:25.109
me quiero dar de baja. Que

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00:01:25.129 --> 00:01:27.290
así va el país. Así va el país. Así va

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00:01:27.310 --> 00:01:29.290
el país. Es que claro, es una manera de robo también.¿

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00:01:30.010 --> 00:01:31.069
Me estás llamando a la verdad?

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00:01:31.219 --> 00:01:32.870
Que estoy robando?¿ Que estoy intentando robar? Me lo estás

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00:01:32.909 --> 00:01:35.609
reconociendo entonces. No, yo no he intentado robar nada. Si

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00:01:35.629 --> 00:01:38.450
te estuviera delante, colega, en serio. No, no. Tiene 24

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00:01:38.450 --> 00:01:40.060
horas para la devolución de

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00:01:40.180 --> 00:01:44.719
él mismo. Si no, se le pasarán un incremento de

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00:01:44.719 --> 00:01:45.989
300 euros más. A ver

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00:01:46.099 --> 00:01:48.120
Cómo te hiciste? Mira, tú mira, va a descubrir todo

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00:01:48.140 --> 00:01:51.579
el mundo, colega. Pásate, pásate tú, pásate tú, que quiero conocerte, pásate.

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00:01:51.829 --> 00:01:51.920
No,

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00:01:52.189 --> 00:01:53.049
a ver si no te... Pásate y te voy a

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00:01:53.060 --> 00:01:53.780
decir cómo va el mundo.

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00:01:54.069 --> 00:01:56.909
A ver si no tengo que ir. Retirar el router

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00:01:56.930 --> 00:01:59.090
y le explico a usted cómo van estas cosas. A

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00:01:59.109 --> 00:01:59.569
ver si

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00:01:59.609 --> 00:02:01.290
todavía... Hostia, mira, te digo la dirección y la hora.

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00:02:01.310 --> 00:02:04.069
Me dices la hora y estaré fuera con una mascarilla esperándote, colega.

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00:02:04.530 --> 00:02:06.650
Quiero que me lo expliques. Va, dime cuándo y dónde.

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00:02:06.849 --> 00:02:07.950
Va a flipar cuando le deje las

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00:02:07.969 --> 00:02:08.990
cosas claritas a la cara.

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00:02:09.669 --> 00:02:11.750
Que voy a flipar. Ya me has acojonado. Mira, estoy temblando.

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00:02:11.770 --> 00:02:14.409
Dime cuándo y temblaré un poquito más delante de ti.

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00:02:14.430 --> 00:02:15.960
Voy a flipar delante de ti

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00:02:16.129 --> 00:02:18.650
A ver, si quiere me paso el viernes. Vale. De

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00:02:18.650 --> 00:02:18.930
6 a 10

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00:02:18.930 --> 00:02:19.110
de la

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00:02:19.150 --> 00:02:19.509
mañana.

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00:02:20.060 --> 00:02:22.580
De 6 a 10 de la mañana? Sí. No soy violento, tío,

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00:02:22.620 --> 00:02:24.639
pero te juro que eres la primera persona que estamparía

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00:02:24.659 --> 00:02:28.840
una hostia. de 6 a 10 para estamparte la gran hostia,

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00:02:28.879 --> 00:02:29.479
te lo juro

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00:02:29.620 --> 00:02:30.860
usted no tiene lo que hay que tener, y lo

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00:02:30.900 --> 00:02:32.020
que hay que tener¿ sabe qué es lo que hay

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00:02:32.039 --> 00:02:33.120
que tener el viernes de

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00:02:33.120 --> 00:02:34.340
6 a 10? lo que hay que tener es una

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00:02:34.400 --> 00:02:35.960
mano con la que te la voy a dejar marcado

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00:02:35.979 --> 00:02:37.199
en tu cara

78
00:02:37.360 --> 00:02:37.780
lo que hay que

79
00:02:37.819 --> 00:02:38.879
tener no,

80
00:02:39.780 --> 00:02:40.060
lo que hay

81
00:02:40.080 --> 00:02:43.930
que tener no, lo que hay que tener

82
00:02:44.060 --> 00:02:44.319
lo que hay

83
00:02:44.340 --> 00:02:45.210
que tener es

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00:02:45.469 --> 00:02:47.930
en la radio encendida y así, se lo dejo bien

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00:02:47.969 --> 00:02:50.610
claro y entiende que todo esto es una broma de

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00:02:50.629 --> 00:02:54.719
tu mujer Beatriz Hostia

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00:02:57.659 --> 00:03:01.500
por favor. Es la persona más bromista del mundo, así

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00:03:01.539 --> 00:03:03.120
que ya era hora de que le tocara a él

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00:03:03.199 --> 00:03:06.400
una broma. Lo juro, lo siento, eh, perdona. Lo hubieras

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00:03:06.419 --> 00:03:07.780
dicho para acá,

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00:03:07.979 --> 00:03:11.379
te anotas. Mira, vamos a hacer un trato. Si te

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00:03:11.400 --> 00:03:14.000
gustó la broma, la tienes que compartir con tus colegas,

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00:03:14.030 --> 00:03:19.430
darle al like y suscribirte para no perderte ninguna. Coco,

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00:03:20.650 --> 00:03:28.310
caos total, bromas telefónicas, sin censura y sin piedad.