April 15, 2026

¿Cuáles son los bancos peor evaluados en atención a usuarios?

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Reportan 41 incendios activos en 10 estados del país

Embajada alerta a mexicanos por supertifón en Filipinas y Micronesia

Sinlaku impacta en categoría 4 las Islas Marianas del Norte

Más información en nuestro podcast

#grc

WEBVTT

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00:00:01.679 --> 00:00:04.980
Qué tal? Muy buenos días. La Conducef dio a conocer

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00:00:05.299 --> 00:00:09.029
el índice de desempeño de atención a usuarios del cuarto

3
00:00:09.119 --> 00:00:13.710
trimestre del 2025 y señala que aunque el sector bancario promedio

4
00:00:13.769 --> 00:00:21.129
una calificación de 9.01 sobre 10, hay diferencias de hasta 3.5 puntos entre

5
00:00:21.210 --> 00:00:24.449
los mejores y los peores evaluados en materia de procesos,

6
00:00:24.879 --> 00:00:29.899
calidad en respuesta o menor efectividad para resolver reclamaciones, señaló

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00:00:30.469 --> 00:00:34.780
que al final de la evaluación se ubican bancos como Afirme,

8
00:00:35.039 --> 00:00:38.600
Banca Mifel y Bancopel. La Conafor informó que en el

9
00:00:38.689 --> 00:00:42.170
país se registran 41 incendios activos en 10 estados que afectan 3.740 hectáreas.

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00:00:46.469 --> 00:00:49.219
A través de sus redes sociales, la Embajada de México

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00:00:49.270 --> 00:00:53.219
en Filipinas informó que debido a los eventos del supertifón

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00:00:53.479 --> 00:00:57.299
Sinlaku en Micronesia y las Islas Marshall, llama a los

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00:00:57.399 --> 00:01:01.719
conacionales en esa área a mantenerse bajo resguardo y seguir

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00:01:01.939 --> 00:01:06.280
las instrucciones de las autoridades. Además, puso a disposición el

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00:01:06.359 --> 00:01:16.299
número 63-988-556-8019. Y seguimos hablando de este super tifón que

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00:01:16.379 --> 00:01:21.019
golpeó las Islas Marianas del Norte en categoría 4 con vientos

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00:01:21.099 --> 00:01:26.090
sostenidos de 230 kilómetros por hora. A su paso ha dejado

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00:01:26.150 --> 00:01:33.670
fuertes lluvias, inundaciones generalizadas y marejada ciclónica. Voz Alejandra Martínez Delgado.