“La meta es elevar la voz de los hospitales”: Henry Gallardo, primer colombiano en presidir la IHF

0:00 Por primera vez en la historia, un colombiano ha sido nombrado presidente de la International Hospital Federation. Es el doctor Henry Gallardo, un crack. vicepresidente de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, y bueno, estamos muy orgullosos, asume el cargo en Ginebra, en el Congreso Mundial de Hospitales. Doctor Gallardo, felicitaciones, qué honor. Julio, un privilegio estar con ustedes y muchas gracias por la generosidad y las palabras con la Fundación y con los hospitales siempre.

0:44 Doctor,¿ esto qué significa en términos para Colombia, de reconocimiento de nuestros hospitales, de nuestro sector salud, con tantos problemas internos que tenemos? Imagínese que usted sea hoy el presidente de todos.¿ Eso qué significa? Pues esta designación es maravillosa para Colombia, Julio, porque es el reconocimiento al esfuerzo de muchas entidades que prestan servicios en Colombia, de su sistema de salud y de la calidad de profesionales que tenemos. Llegar a la presidencia de esa junta directiva y de esa entidad es fundamental porque es la manera, además de presentar al país en el mundo de la salud global, aprender más para traer más conocimiento y fortalecer nuestras entidades, lo que es una muy buena noticia para el sector de la salud pública.

1:39 Sí, estaba pensando que el doctor no es perfecto, ¿no?¿ Por qué? Porque es de millonarios, Alberto. Ah, qué bueno. Sí, muy bien, necesitan una cirugía urgente de millonarios. Eso hace parte del éxito de la fundación. Bueno, es de la Junta de Millonarios. Claro como corresponde. Pero mejor pasemos esa página porque ha sido un año de transición, diría yo. Después de tantas copas y tantos triunfos, hay una transición. Mire, doctor, cuando a usted le preguntan allá a sus colegas en Suiza, oígame, leemos muchas noticias del sistema de salud, de la reforma a la salud, de la IPS, de la EPS, de todos los...¿ Qué es lo que pasa en Colombia?¿ Usted qué les contesta?

2:31 En este contexto hay una cosa bien especial, porque hay muchos países muy enredados con su sistema de salud. Entonces compartimos dolores en varios casos y encontramos soluciones por todas partes. Es una maravilla porque salud tiene una cosa muy potente hoy en día, es que las políticas públicas se hacen con evidencia. Y el desarrollo del acceso, la calidad, la mayor equidad para todos los colombianos se puede construir con base en eso. Y este es un espacio que tiene cantidad de información y cantidad de experiencias exitosas que serían perfectamente replicables en el país. En general, digamos, nos crucifica que no sé si uno se está viendo bien. Ha tocado bastante compleja, no sé si puedo trabajar el cuadro de lo que hacíamos antes y antes ya trabajábamos suficientemente duro.

3:24 Y nada, compartimos este espacio y buscamos la manera de crear conocimiento global para proteger a los hospitales del Saiz. Doctor, y podemos hablar de cooperación también financiera.¿ Por qué lo digo? Porque usted sabe que en estos momentos los hospitales en Colombia pues están pasando por un momento muy duro, sobre todo en el tema económico.¿ Cree que por ese lado podríamos encontrar de pronto algunas luces a esa crisis que vive el país? Pues el plan que tiene la Federación Internacional de Hospitales tiene cuatro pilares fundamentales. Uno es el desarrollo de liderazgo. En Colombia necesitamos seguir fortaleciendo nuestra capacidad de liderar entidades complejas.

4:08 Y eso es una cosa que, más allá del dinero, trae un conocimiento fundamental para hacerlo mejor. Y hacerlo mejor también es hacerlo más eficiente, seguramente. Por el otro lado, hay un tema de intercambio de conocimientos muy potente, donde en vez de... pues uno se puede montar en horas de conocimiento más rápidamente y hacer las cosas mejor. Lo que es que el tercer pilar de la federación es elevar la voz de los hospitales. Los hospitales necesitan una voz más fuerte, necesitan ser escuchados. Necesita muchas entidades conocer los problemas reales que tenemos y no desde la distancia de diferentes sitios. Tratar de darnos soluciones que no son efectivas.

4:55 Y ahí hay un punto fundamental. En Colombia necesitamos escucharnos más, fortalecer la conversación y entender que le estamos pasando muy duro. Colombia tiene una desventaja en ese tema y es que ya es un país de ingreso medio. Entonces conseguir recursos internacionales para soportar hospitales en Colombia va a ser bien difícil. Y Colombia tiene como soportarlos y si existiese la voluntad de llevar eso a otro nivel se lograría. Y el cuarto tema que viene es un pilar de sostenibilidad ambiental en el mundo de un movimiento gigantesco alrededor de cómo llevar la huella de carbono a cero impacto. Porque los hospitales hoy son legítimos por lo que hacen en los servicios de urgencias, por lo que hacemos en cirugía, por la atención que brindamos a pasantes y saludos. Toda esa legitimidad puede ser opacada, sino que es una buena tarea en sostenibilidad y todos hacemos esfuerzos para que hagamos un buen manejo del aire, del agua, etc.

5:56 Doctor Gallardo, y usted habla de sostenibilidad y uno inmediatamente también le tiene que meter inteligencia artificial a esto. Entonces quiero preguntarle, usted va a estos 70 países que hacen parte de la federación y usted observa todos los avances que ellos han tenido en cuanto a temas tecnológicos.¿ Y Colombia está muy quedado? Acá, por ejemplo, con Julio hemos hablado de esos robots que ya se están usando en algunos hospitales para temas de cirugía, intervenciones.¿ Estamos muy quedados en cuanto a avance tecnológico? Mi respuesta es que en algunos temas un poco, pero en general las entidades colombianas están en este contexto porque son recibidas como pares. Es una cosa maravillosa. Las entidades colombianas estamos haciendo bien la tarea, por eso nos designan en este espacio tan importante, porque tenemos mucho que aportar también.

6:50 En cuanto al manejo de inteligencia artificial, transformación digital, manejo de datos, Colombia va bien, va enfocadita, va caminando por el sitio correcto. En la adquisición de tecnología internacional, pues nos está costando un inmenso trabajo en general, porque hay que hacer esfuerzos gigantescos y los equipos y la tecnología. O Colombia sigue dando la pelea allí. Vamos a estar dando la pelea permanentemente y vamos para adelante. No vamos a parar un segundo en seguir evolucionando y trabajando para que los colombianos tengan servicios de calidad, de máxima seguridad y que nuestra gente esté protegida. Sí. Doctor Gallardo.

7:31 Estuve y tuve la oportunidad de hacer un reportaje mostrando la Fundación Santa Fe, la clínica, y me llamó mucho la atención lo siguiente. Esta clínica atiende a pacientes. Del CISBEN, de regiones apartadas de nuestro país que requieren atención súper especializada, de altísima calidad y con los mejores profesionales como los que tiene esta clínica. Y me preguntaba si es posible... Y si usted lo ve igual, que ocurra o que las regiones más apartadas de nuestro país tengan clínicas como la Fundación Santa Fe y que pueda de esa manera enfocarse una reforma a la salud y es llevar ese modelo a las regiones donde lo necesitan, que es donde realmente hay crisis en materia de atención médica.¿ O estoy equivocado, doctor Gallardo?

8:30 Juan Diego. Sí, cierto, Juan Diego. Sí, señor. Un abrazo grande y gracias por traer semejante tema tan importante. Cuando hablamos de equidad, hablamos que todas las personas reciben el mismo nivel de salud, no importa su condición socioeconómica y su estado de salud. Para hacer esa tarea, lo primero que hay que definir con claridad, en el mejor idioma que me gusta a mí, que es el clarito, cuáles son los beneficios que le vamos a brindar a la población de acuerdo a un plan específico de servicios. normalmente lo que hacen los países es mirar sus necesidades poblacionales, mirar la epidemiología y decidir ese plan. Y eso es lo que está promoviendo el mundo. Y hay herramientas de la Organización Mundial de la Salud que hacen eso virtualmente y con herramientas de data súper certificadas. Y son gratuitas, ¿no?

9:23 Hecha esa definición, se organizan los sonidos para la población con mayores dificultades y en el sistema de salud colombiano existe un régimen subsidiado que permite que las personas tengan el acceso y rutas de entrada a niveles de calidad que nos ofrece la Fundación Santa Fe de Bogotá. La mayoría de pacientes que nosotros les hacemos trasplante de fábrica vienen de la seguridad hospitalaria. de una profesión muy importante y donde trae una efectividad. En la unidad de neonazis, donde usted estuvo, puede tener al hijo de una persona con muchas condiciones y al mismo tiempo puede tener al niño de una persona que la ha tenido más dura y que no ha tenido tantas oportunidades. Y esa lógica la permite esas definiciones claras de los planos.¿ Qué tenemos que seguir haciendo? Las zonas donde haya menos acceso, en las hay en Colombia, hay que buscar soluciones que no sean de molde. Esas regiones tienen complejidades específicas que requieren trabajo concreto para solucionar los problemas allá. Es lo que nos pasa en la Guajira, es lo que nos pasa en el Chocó. Si usted trata de replicar simplemente las entidades, de pronto no logra el efecto. Lo que tiene que buscar es cómo le brinda el servicio de la manera más ordenada y más rápida a esas poblaciones y enfocarse en sus necesidades. Eso es lo que se llaman hoy

10:55 los modelos de atención centrados en las personas. Nosotros trabajamos para la gente. Nosotros somos gente sirviendo gente, personas sirviendo personas. Y en ese sentido hay que volcarnos a que las personas que no tienen acceso lo logren mediante mecanismos específicos. Pues este es el doctor de doctores, el presidente de todos los doctores, el doctor Henry Gallardo de la Fundación Santa Fe, que ahora nos representa a todos los galenos.¿ Usted también es galeno? Yo soy del equipo. ¿Aficionado? Bueno, pues de la mano del doctor de Santa Fe y del doctor Salamanca, allá está el doctor Sierra, ¿no? Claro, al doctor Sierra le fascinan los tactos, ¿no? Es complicadísimo. Entonces, todo lo del doctor Sierra es incómodo. Está el doctor Hakim, está el doctor Ginás. Jiménez. Está el doctor Jiménez. Bueno, y nuestro invitado, pues el doctor Salamanca, que es 27-24.¿ Y qué me dice el doctor Ginás? El del jefe, doctor Ginás. pues a todos ellos nuestro reconocimiento y a unos que no estamos mencionando en todos los pisos de la clínica siempre somos muy bien atendidos y recibidos doctor Henry me permite hacer un comentario me permite hacer un comentario adicional usted está diciendo

12:25 algo que es muy importante y es que este tipo de noticias que son noticias bonitas para el país no son de una persona Esto realmente se logra porque yo encuentro un equipo maravilloso, un súper equipo de gente inmensa. Yo tengo el privilegio de trabajar con 5.500 personas y cuidar de ellos y de su familia. Y para mí es un privilegio trabajar con ellos y gracias a eso es que sucede lo que sucede. Y mil gracias por reconocerlos. Le agradezco muchísimo por eso. Sí. Ah, los radiólogos, Alberto. Que son los del susto. Que por la cara uno sabe cómo le salió el scan, ¿no? Por la cara que ponen.

13:08 Tiene que esperar a que el doctor mire el resultado. No, no, no.¿ Cómo salió la vaina? Hay que esperar a que el doctor... Pero en la cara hay algo, Alberto. Hay una pequeña sonrisita. No, no, no. Es peligrosísimo interpretar la cara. Bueno, pero es que ante el susto, Alberto,¿ qué pasa? No pues que se rían un poquito. Una vez una sonrisita. No, espere, que ya viene el doctor a verla. Bueno, es que las radiografías es el origen de la Fundación Santa Fe. El doctor Esguerra era radiólogo y su padre también. Y de ahí sale la Fundación Santa Fe. Claro que ya rayos X creo que no hay, Alberto.

13:48 Todos son unos escanes. No, unos aparatos. Pues no hay fax. No, no, no, eso ya es otra cosa. Doctor Henry, felicitaciones a usted y a todo su equipo. Olvidé a otro doctor, el doctor José Antonio de la Osvalli. Él es el subdirector de estudios clínicos. No, es que los olvidé a todos, pero bueno, que me perdonen. No, esos sí se nos quedan entre nosotros. Con el doctor Henry están todos representados. Enhorabuena, doctor de doctores. Muchas gracias. Julio, muchas gracias, Alberto. Un abrazo gigantesco. Gracias a todos. Qué lindo entrevisto. Te agradezco muchísimo.