WEBVTT
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00:00:01.399 --> 00:00:04.200
Hola a todos y bienvenidos a Ideas para Vivir Mejor.
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00:00:05.059 --> 00:00:08.419
Hoy te traigo las ideas principales de Piénsalo Otra Vez,
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00:00:08.800 --> 00:00:13.150
un libro escrito por Adam Grant. El libro nos dice
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00:00:13.630 --> 00:00:18.690
que durante años hemos oÃdo una historia que parece muy atractiva,
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00:00:19.050 --> 00:00:22.160
la historia de que triunfa solamente aquel que lo tiene
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00:00:22.210 --> 00:00:26.500
todo claro, aquel que sabe exactamente qué es lo que quiere,
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00:00:27.000 --> 00:00:30.160
aquel que va a muerte con lo suyo. El mensaje
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00:00:30.239 --> 00:00:33.840
implÃcito en esta historia es muy sencillo. Si dudas, pierdes.
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00:00:34.259 --> 00:00:37.780
Si cambias de opinión, eres una persona débil. Si rectificas
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00:00:37.960 --> 00:00:41.820
tu camino, es que estás fracasando. Pero hay un problema
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00:00:41.880 --> 00:00:46.460
con esta narrativa. Este relato funcionaba bien en un mundo
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00:00:46.479 --> 00:00:49.600
que ya no existe. Hoy en dÃa vivimos en un
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00:00:49.659 --> 00:00:53.619
mundo que cambia aproximadamente cada seis meses, nos dice el libro.
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00:00:53.759 --> 00:00:55.939
Y en un mundo asÃ, el que no cambia de
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00:00:56.020 --> 00:00:59.130
idea rápido es un fósil. Puedes mirar lo que le
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00:00:59.170 --> 00:01:02.049
pasó a BlackBerry, por ejemplo. En el año 2009 dominaban el
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00:01:01.969 --> 00:01:06.040
50% del mercado de teléfonos móviles. Era el móvil de
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00:01:06.079 --> 00:01:08.900
los ejecutivos, de los polÃticos, el que te daban las
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00:01:08.920 --> 00:01:13.640
grandes empresas. Tener una BlackBerry era una señal de estatus.
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00:01:14.319 --> 00:01:17.799
Y cinco años después cayeron hasta un 1% de cuota
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00:01:17.840 --> 00:01:23.209
de mercado. Estuvieron desaparecidos completamente.¿ Fue por falta de talento? No.¿
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00:01:23.370 --> 00:01:27.310
Fue por falta de recursos? Tampoco.¿ Qué les faltaba? Inteligencia. Tampoco.
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00:01:27.989 --> 00:01:31.530
Su problema fue otro. Su creador, el creador de la BlackBerry,
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00:01:31.689 --> 00:01:34.989
no supo cambiar de opinión. No podÃa imaginar un mundo
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00:01:35.069 --> 00:01:37.450
distinto al que ya conocÃa. Y seguro que era una
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00:01:37.489 --> 00:01:40.739
persona brillante. Pero era una persona que estaba enamorada de
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00:01:40.780 --> 00:01:44.200
su idea. Y cuando te enamoras de una idea, dejas
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00:01:44.260 --> 00:01:47.439
de ver la realidad. Y solamente la ves si estás
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00:01:47.480 --> 00:01:50.819
dispuesto a dudar. Esta persona no estuvo dispuesta a dudar.
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00:01:52.000 --> 00:01:54.879
Y probablemente tú y yo y todos estamos haciendo lo
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00:01:54.920 --> 00:01:58.219
mismo en algún área de nuestra vida. y decimos que
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00:01:58.719 --> 00:02:01.819
yo soy asÃ, o que esta manera de hacer las
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00:02:01.900 --> 00:02:05.099
cosas siempre me ha funcionado, y por tanto deducimos que
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00:02:05.400 --> 00:02:08.240
esto es lo correcto. Y mientras nos repetimos todo eso
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00:02:08.280 --> 00:02:11.740
en nuestra mente, el mundo va cambiando muy rápido sin
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00:02:11.800 --> 00:02:14.840
pedirnos permiso. Te doy un dato para que lo pongas
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00:02:14.860 --> 00:02:20.300
en contexto. En 1986 una persona consumÃa X cantidad de información
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00:02:20.360 --> 00:02:24.479
al dÃa. En 2011 esa cantidad se ha multiplicado por 5, y
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00:02:24.539 --> 00:02:27.870
hoy en 2026 ese número es todavÃa mayor.¿ Qué significa esto?
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00:02:28.449 --> 00:02:31.750
Que saber pensar ya no basta. Porque lo que hoy
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00:02:31.789 --> 00:02:34.229
es verdad, mañana puede ser algo que se ha convertido
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00:02:34.389 --> 00:02:37.740
en irrelevante. Y pasado mañana puede ser incluso un obstáculo.¿
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00:02:38.560 --> 00:02:41.599
Cuál es la habilidad clave ahora? Pensar como un cientÃfico.
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00:02:42.199 --> 00:02:46.360
Un cientÃfico se define por hacer buenas preguntas. Un buen
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00:02:46.419 --> 00:02:48.919
cientÃfico no se casa con sus teorÃas, sino que lo
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00:02:48.979 --> 00:02:52.000
que hace es ponerlas a prueba. Y cuando los datos
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00:02:52.060 --> 00:02:55.300
le dicen lo contrario de su teorÃa, cambia esa teorÃa.
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00:02:56.490 --> 00:02:59.289
Si eres un emprendedor, por ejemplo, tu negocio deberÃas verlo
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00:02:59.330 --> 00:03:02.710
como una hipótesis, como un experimento en marcha. Hay un
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00:03:02.750 --> 00:03:06.750
estudio que menciona el libro con startups italianas que mostró
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00:03:06.789 --> 00:03:09.830
que los fundadores que pensaban como cientÃficos, es decir, que
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00:03:09.889 --> 00:03:13.969
probaban cosas, medÃan y ajustaban, ganaban más dinero y tenÃan
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00:03:14.050 --> 00:03:18.129
más clientes.¿ Cuál es la diferencia? Que cuando algo no funcionaba,
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00:03:18.729 --> 00:03:24.129
no se aferraban a su ego, directamente pivotaban. Mientras otros dicen,
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00:03:24.669 --> 00:03:27.150
es que el mercado no entiende mi idea. Insisten en
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00:03:27.189 --> 00:03:32.449
esa idea. La diferencia que es la humildad intelectual. El progreso,
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00:03:32.909 --> 00:03:36.590
da igual que sea personal, profesional o social, empieza cuando
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00:03:36.710 --> 00:03:40.500
tu certeza da un pasito atrás. Cuando dejas de preguntarte
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00:03:41.219 --> 00:03:44.060
voy a ver cómo demuestro que tengo razón y empiezas
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00:03:44.120 --> 00:03:47.939
a preguntarte oye,¿ y si estoy equivocado con esto que
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00:03:48.300 --> 00:03:54.060
yo pienso? Al final, tus mayores puntos ciegos están en
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00:03:54.090 --> 00:03:56.800
aquello que crees que sabes pero que en realidad no sabes.
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00:03:56.919 --> 00:04:00.680
Esto es algo peligrosÃsimo porque cuando no sabes algo lo
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00:04:00.740 --> 00:04:04.560
intuyes y entonces tú mismo te notas torpe y te
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00:04:04.620 --> 00:04:07.500
callas y preguntas y aprendes. Pero cuando crees que eres
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00:04:07.580 --> 00:04:12.219
bueno en algo y en realidad eres malo, empieza el desastre.
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00:04:12.860 --> 00:04:16.610
Porque entonces vas a fallar pero con seguridad. Vuelvo a
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00:04:16.670 --> 00:04:20.500
los estudios. El libro nos dice que Estos estudios muestran
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00:04:20.660 --> 00:04:23.439
una y otra vez que las personas que peor puntúan
70
00:04:23.839 --> 00:04:29.920
en razonamiento lógico, en sentido del humor, en inteligencia emocional, son, curiosamente,
71
00:04:30.579 --> 00:04:33.480
las personas que mejor opinión tienen de sà mismas en
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00:04:33.540 --> 00:04:37.250
esas áreas.¿ Qué significa esto? Que el menos gracioso del
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00:04:37.290 --> 00:04:39.769
grupo es el que más se rÃe con sus propios chistes.
74
00:04:40.269 --> 00:04:42.870
Que la persona menos empática del grupo es la que
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00:04:42.930 --> 00:04:45.389
dice que él o ella conecta muy bien con la gente.
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00:04:46.050 --> 00:04:48.829
Que el peor lÃder es el que dice... que su
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00:04:48.870 --> 00:04:52.430
equipo le adora. Cuando crees que ya eres bueno en algo,
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00:04:53.069 --> 00:04:56.689
no te queda ninguna motivación para mejorar. Es decir, que
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00:04:56.730 --> 00:05:01.180
no solamente no sabes, sino que tampoco quieres aprender. Eso
80
00:05:01.500 --> 00:05:07.560
es un punto ciego. La falsa competencia. Vale, te preguntarás
81
00:05:07.720 --> 00:05:11.379
entonces cuál es el antÃdoto ante esto. La humildad. Pero
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00:05:11.459 --> 00:05:15.300
ojo con esta palabra porque también conlleva mucha confusión. Humildad
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00:05:15.399 --> 00:05:19.370
es decir, puedo lograr esto pero quizá no lo estoy
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00:05:19.410 --> 00:05:23.649
haciendo de la mejor manera posible. La humildad no renuncia
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00:05:23.829 --> 00:05:27.199
al objetivo. La humildad lo que sà que renuncia es
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00:05:27.399 --> 00:05:32.740
a la soberbia por el camino. Y entonces la humildad pregunta,¿
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00:05:32.939 --> 00:05:36.060
este método que estoy aplicando es el correcto?¿ O qué
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00:05:36.100 --> 00:05:38.379
es lo que no estoy viendo?¿ O quién puede estar
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00:05:38.420 --> 00:05:42.579
en desacuerdo conmigo y aún asà tener razón? Las personas
90
00:05:42.620 --> 00:05:47.149
realmente exitosas tienen las dos cosas, las dos. Primera, confianza
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00:05:47.329 --> 00:05:50.509
en el objetivo y segunda, humildad en el método para
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00:05:50.589 --> 00:05:54.100
conseguir ese objetivo. Saben a dónde quieren llegar, pero no
93
00:05:54.139 --> 00:06:00.379
están enamoradas del cómo llegar. Ahora bien, si quieres descubrir
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00:06:00.480 --> 00:06:03.459
cuáles son tus puntos ciegos, hay una cosa que necesitas
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00:06:03.579 --> 00:06:08.310
hacer y otra que necesitas dejar de hacer. Necesitas no
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00:06:08.410 --> 00:06:12.110
huir de las discusiones y necesitas dejar de rodearte de
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00:06:12.189 --> 00:06:15.009
gente que te diga que sà a todo. Los estudios
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00:06:15.050 --> 00:06:18.050
que se han hecho sobre equipos de alto rendimiento muestran
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00:06:18.089 --> 00:06:23.040
algo que me parece fascinante. Los equipos que mejor funcionan discuten,
100
00:06:23.680 --> 00:06:28.800
se cuestionan, chocan ideas entre ellos, pero se llevan bien.
101
00:06:29.819 --> 00:06:32.459
Se llevan bien entre ellos. Tienen un alto conflicto en
102
00:06:32.500 --> 00:06:35.290
la tarea y un bajo conflicto personal. Son capaces de
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00:06:35.370 --> 00:06:38.790
decir creo que esta estrategia es una mierda sin tener
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00:06:38.829 --> 00:06:42.149
que decir tú eres una mierda. Es decir, atacan las ideas,
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00:06:42.689 --> 00:06:45.529
no a las personas. En cambio, los equipos que peor
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00:06:45.610 --> 00:06:48.990
funcionan son esos que casi no discuten las ideas, que
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00:06:49.610 --> 00:06:52.629
evitan estar en desacuerdo, esos equipos en los que nadie
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00:06:52.670 --> 00:06:57.910
se atreve a cuestionar nada. De nada. Y curiosamente, se
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00:06:57.990 --> 00:07:01.829
caen mal. En silencio, ¿verdad? Con tensión, con resentimiento, pero
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00:07:01.889 --> 00:07:04.620
se caen mal.¿ Cuál es el resultado de estos equipos?
111
00:07:05.139 --> 00:07:09.759
Pues malas decisiones, mediocridad... Asà que piensa qué es lo
112
00:07:09.800 --> 00:07:12.819
que realmente quieres, tener razón o ganar, porque no es
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00:07:12.860 --> 00:07:17.870
lo mismo. No es lo mismo para nada. A nadie
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00:07:17.910 --> 00:07:19.769
le vamos a cambiar de opinión a golpe de lógica,
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00:07:19.829 --> 00:07:22.610
por cierto. Puedes tener los mejores datos, da igual. La
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00:07:22.670 --> 00:07:25.970
gente no cambia de idea cuando la humillas con datos.
117
00:07:26.649 --> 00:07:29.870
Sin embargo, la mayorÃa entramos en una discusión como si
118
00:07:29.910 --> 00:07:34.500
fuera una guerra. Yo gano, tú pierdes. Cuanto más intentas
119
00:07:34.560 --> 00:07:38.019
imponer tus razones, más se va a defender la otra persona.
120
00:07:38.300 --> 00:07:41.540
Porque cuando atacas una idea, la otra persona no escucha
121
00:07:41.560 --> 00:07:44.029
el argumento que le estás dando. La otra persona se
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00:07:44.069 --> 00:07:48.870
siente amenazada. Por eso, los mejores negociadores del mundo, los
123
00:07:48.910 --> 00:07:52.170
de la policÃa, por ejemplo, hacen tres cosas muy concretas.
124
00:07:52.490 --> 00:07:55.629
La primera, buscan terreno común. Es decir, bailan con la
125
00:07:55.689 --> 00:07:58.810
otra persona. Dan un paso atrás, un paso adelante. Reconocen
126
00:07:58.829 --> 00:08:02.680
algo del otro. Crean un nosotros. Creo que los dos
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00:08:02.709 --> 00:08:05.759
queremos lo mismo. Y la conversación deja de ser un
128
00:08:05.839 --> 00:08:09.339
combate y se convierte en un problema compartido que vamos
129
00:08:09.360 --> 00:08:14.689
a resolver juntos. Segunda clave. Usan menos argumentos, pero son
130
00:08:14.750 --> 00:08:18.740
argumentos más potentes. Normalmente creemos que una discusión funciona como
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00:08:18.800 --> 00:08:23.139
una báscula. Cuanto más argumentos lancemos en esa báscula, más
132
00:08:23.240 --> 00:08:25.540
pesará a tu lado y más fácil es que ganes
133
00:08:25.560 --> 00:08:29.279
esa discusión. Pero funciona justo al revés. Cuando llenas tu
134
00:08:29.339 --> 00:08:33.659
discurso de razones mediocres, lo que estás haciendo es regalarle
135
00:08:33.740 --> 00:08:36.450
munición a la otra persona. tu oponente no va a
136
00:08:36.470 --> 00:08:39.250
atacar tu mejor argumento. Tu oponente va a atacar tu
137
00:08:39.269 --> 00:08:42.210
argumento más débil. Y cuando tumbe ese argumento, en cuanto
138
00:08:42.289 --> 00:08:45.269
tumba uno de tus argumentos, le va a resultar muy
139
00:08:45.370 --> 00:08:49.080
fácil tumbarlos todos. Claro, si este argumento falla,¿ por qué
140
00:08:49.240 --> 00:08:51.740
no van a fallar todos los demás? Asà que menos
141
00:08:51.779 --> 00:08:55.559
es más, siempre. Si tu argumento es fuerte, no lo diluyas.
142
00:08:56.120 --> 00:09:00.090
Dilo clarito y luego cállate. Y la tercera clave es
143
00:09:00.309 --> 00:09:04.870
que te comportes como un cientÃfico. Pregunta, explora,¿ Qué parte
144
00:09:04.909 --> 00:09:08.529
de esto te genera dudas?¿ Qué necesitarÃas ver para cambiar
145
00:09:08.570 --> 00:09:13.029
de opinión? Son puentes. Estamos tendiendo puentes y cuando eso pasa,
146
00:09:13.309 --> 00:09:17.090
la otra persona va a bajar la guardia. Todas las
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00:09:17.129 --> 00:09:20.929
creencias pueden cambiarse. Todas, en cualquier persona. La pregunta es cómo.
148
00:09:22.049 --> 00:09:24.879
Si hubieras nacido en otra familia, en otro barrio, con
149
00:09:24.929 --> 00:09:28.519
otros padres,¿ tú ahora mismo pensarÃas lo mismo que piensas hoy?
150
00:09:29.100 --> 00:09:33.649
Probablemente no. Tus ideas no las elegiste tú. te las colocaron,
151
00:09:33.889 --> 00:09:36.450
las absorbiste. Y en el momento en que te das
152
00:09:36.490 --> 00:09:40.730
cuenta de eso, empiezas a dudar. Cuando entiendes que no
153
00:09:40.769 --> 00:09:44.700
eres especial por pensar lo que piensas, sino que simplemente, oye,
154
00:09:44.980 --> 00:09:47.360
te ha tocado ese contexto, te ha tocado ese entorno,
155
00:09:47.379 --> 00:09:51.539
te ha tocado esa historia, tu ego automáticamente se va
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00:09:51.559 --> 00:09:54.879
a aflojar. Y pasa con todo, con la polÃtica, con
157
00:09:54.919 --> 00:09:59.019
el fútbol, con el dinero. Creemos que defendemos ideas, pero
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00:09:59.120 --> 00:10:02.240
muchas veces solamente estamos defendiendo el lugar desde el que
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00:10:02.320 --> 00:10:08.450
miramos el mundo. Ahora bien, si tú quieres que alguien
160
00:10:08.529 --> 00:10:11.690
cambie una creencia, no le puedes decir que está equivocado.
161
00:10:12.769 --> 00:10:14.789
Eso va a activar el ego de la otra persona.
162
00:10:15.549 --> 00:10:18.850
Cuando atacas una creencia o una idea, la persona la
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00:10:18.870 --> 00:10:21.409
va a proteger y se va a defender, porque siente
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00:10:21.450 --> 00:10:25.259
que lo que está en juego es su identidad. Claro,
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pasa algo distinto cuando lo que cuestionas es el origen
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de esa idea. Cuando le preguntas, oye,¿ tú cuándo empezaste
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a pensar as�¿ De dónde te viene esto?¿ Quién te
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lo enseñó?¿ O qué experiencia te marcó para que ahora
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pienses as� La curiosidad abre espacios que un argumento jamás
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00:10:44.210 --> 00:10:46.690
va a abrir. Asà que ayuda a la otra persona
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00:10:46.710 --> 00:10:49.259
a que saque sus propias razones. Porque muchas veces la
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gente lo que le pasa es que se resiste a
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sentirse controlada. Cuando alguien siente que va a perder su libertad,
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lo que hace es aferrarse aún más a su postura.
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00:11:00.220 --> 00:11:02.259
Deja de preguntarte qué le digo yo a esta persona
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00:11:02.320 --> 00:11:06.159
para convencerla y empieza a preguntarte qué puedo preguntarle yo
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00:11:06.220 --> 00:11:11.049
a esta persona para hacerla pensar. Otra cosa muy importante,
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cuanto más convertimos un tema en blanco o negro, menos
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vamos a cambiar la mente de los demás. Esto tiene
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un nombre, se llama sesgo binario. Y es lo que
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ocurre cuando, por buscar claridad, estamos reduciendo un tema complejo
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a solamente dos opciones, bueno o malo, verdad o mentira,
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estás conmigo o contra mÃ. El cambio climático, por ejemplo.¿
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Qué pasa cuando obligas a alguien a elegir bando? Que
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deja de pensar y empieza a defender su identidad con
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uñas y dientes. Cuando dices o estás conmigo o estás
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00:11:42.340 --> 00:11:46.379
contra mÃ, empujas a la otra persona a elegir bando.
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aunque tenga dudas, aunque vea algunos matices. Y una vez
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que esa persona ha elegido bando, ya no va a escuchar.
190
00:11:53.340 --> 00:11:56.190
Va a defender su camiseta. La conversación va a dejar
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de ser intelectual y se va a convertir en una
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lucha tribal. Nos pasa en polÃtica, ¿verdad? También. Nos pasa
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en redes sociales. El blanco o negro es muy tranquilizador,
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pero nos empobrece mucho. La gente cambia más cuando un
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tema lo presentamos como algo complejo, en el que hay grises,
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en el que hay dudas, en ese momento la persona
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va a dejar de reaccionar emocionalmente y va a empezar
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a analizar de verdad. Va a empezar a pensar. Y
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aún asÃ, mucha gente se cree que es que si
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muestras dudas o matices vas a parecer débil. Error, error.
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El libro nos dice que hay estudios que demuestran que
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cuando un experto reconoce cierta incertidumbre, lo percibimos como una
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persona más creÃble. Porque suena humano. Y eso nos genera confianza.
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Asà que ya lo sabes, la realidad premia a la
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persona que se atreve a soltar. Y nos han enseñado
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justamente lo contrario. Nos han dicho que cambiar de idea
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es ser un incoherente o es quedar mal o es
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perder autoridad. Pero soltar una idea, cambiar de idea, es evolucionar.
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Gana el que se atreve a decir, oye, pues sÃ,
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puede que me haya equivocado con esto. Puede que haya
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00:13:09.669 --> 00:13:12.629
una forma mejor de hacer lo que sea. Puede que
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esto que me ha estado funcionando ayer, hoy ya no
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me sirva. Lo ves, ganas perspectiva, te haces más amplio.
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El problema es que muchas veces ya no estamos defendiendo ideas.
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Lo que estamos haciendo es defender versiones antiguas de nosotros mismos.
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Defendemos una opinión porque si admitimos que ya no es correcta,
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nos está obligando a aceptar que hemos cambiado, que nuestra
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identidad ha cambiado. Y eso da miedo. Pero tenemos que
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pensar que todo lo vivo cambia. Asà que, por favor,
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la próxima vez que sientas ese impulso casi automático, de
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defender tu idea como si soltar tu idea o cambiarla
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fuera a perderte a ti mismo o a ti misma,
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haz una pausa y pregúntate, oye,¿ yo quiero tener razón
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o quiero avanzar? Porque que no te quepa duda que
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el futuro pertenece a aquellos que están más dispuestos a aprender. Bueno,
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si quieres seguir profundizando en este y en otros muchos temas,
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recuerda que tienes el Patreon de Ideas para Vivir Mejor.
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Está pensado para personas que no solamente quieren escuchar ideas,
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como hacemos en el podcast, sino que quieren ponerlas en
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práctica en su propia vida. Se llama Ideas en Acción
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y ahà tendrás las ideas clave de cada uno de
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los episodios por escrito junto con ejercicios sencillos para aplicarlas
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a tu vida. Y además, la suscripción incluye acceso al
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oráculo de Ideas para Vivir Mejor, el mentor virtual entrenado
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con cientos de episodios y de libros para ayudarte 24-7
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a pensar mejor, a aclarar cualquier tema que te preocupe
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o a responder cualquier pregunta que tengas sobre desarrollo personal
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o sobre desarrollo profesional. Tienes toda la información sobre Ideas
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en Acción en el enlace que te dejo en la