El grito NO comunica_ Zoila Luna dicta una cátedra de comunicación en El Mañanero
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0:00 La mismÃsima, mi madrina y próximamente mi socia. Asà que vengo. Recibimos a Soy la Luna que está con nosotros con Morri Soyla. Ay, pero qué buena noticia. SÃ. Estamos en dinero Somos socios Somos socios. Somos socios. Mantenemos un amor. Un amor. Una cuenta limpia y pura.¿ De qué hablaremos hoy? Bueno, si ustedes quieren, hoy podemos dar como...¿ Qué sé yo?¿ Tú quieres una clasecita? Una clasecita, por favor. Ahora que estamos en clase. Una masterclass. Pero gratis. La vamos a hacer gratuita. Las otras las cobraremos.
0:41 Cóbrate como quieras, Oila Cómo fue? Dije, cóbrate como quieras, Oila. Hay una sola forma de cobrar. Por lo menos esto que yo hago. Por lo menos esto hay una sola forma de cobrarlo. Mira, A mà me está llamando mucho. Tú ves, qué desgraciado. No, no, no. Vuelve, sigue ahÃ. Pero invÃtame.¿ Qué tanto?¿ Qué tanto? Qué tanto?¿ Qué tanto?¿ Qué tanto?¿ Qué tanto?¿ Qué tanto?¿ Qué tanto?¿ Qué tanto? Tú te lo pierdes.
1:29 Si fuera con otra gente, yo te digo que sÃ, yo lo pago, pero contigo. Mápele lo cuarto. Mira, quizás este es un buen momento para que toquemos la fibra de lo que nos mantiene. Por lo menos a nosotros, lo que nos mantiene es hablar. Pero nos podrÃa mantener más hablar mejor. Nos podrÃa hacer más rentable hablar bien. Quien más grita no es quien más razón tiene. Cuando el grito sale, el mensaje se pierde. Entonces,¿ cuál es el objetivo de la comunicación? La emisión de un mensaje que sea recibido y una acción que sea ejecutada a partir del mensaje que se recibe. En el momento que tú subes la voz, en ese momento se distorsiona el mensaje.
2:33 Por lo tanto, la acción no se va a generar de la manera que tú quieres que se genere la acción. Otra, no tiene, perdón, es algo que yo he dicho siempre, no tiene que ver con nadie. Los errores en comunicación no se corrigen. Yo puedo equivocarme diciendo una palabra. Y quien lo escucha dice... No, yo oà mal. No fue eso que ella dijo. Yo puedo decir... Y si yo tengo a alguien escuchando, ese alguien va a decir... No, yo oà mal. No fue eso que ella dijo. Yo oà mal. Ahora, si yo digo... Perdón.
3:23 Ratifico que me equivoqué. Entonces... Por supuesto que nos podemos equivocar y podemos hacer lapsus, porque nosotros no tenemos todo el control y nosotros no tenemos la perfección. Y claro que puede haber equivocaciones, solo que las equivocaciones no se corrigen. Y si acaso tú corriges una equivocación de algún compañero o de alguna compañera, el deber de la persona a la que estás corrigiendo es Asumirlo como un plus. ¿Ok? En público se felicita. En privado se corrige. Y eso va para absolutamente todas las áreas. Otra cosa es, señores, lean. Lean.
4:20 Nosotros somos un grupo de comunicadores. Nosotros somos un grupo. Voy a hablar de nosotras las mujeres. Nosotras las mujeres de mi generación que hacemos comunicación somos referentes. Pero ustedes saben por qué nosotras somos referentes. Tú puedes utilizar ayudas. Tú puedes utilizar... pero en el momento en el que tú buscas a darle a imprimir, si ese cerebro no está alimentado, no va a salir nada. Yo antes de sentarme a hacer una entrevista en el show del mediodÃa, cuando yo hacÃa el show del mediodÃa, antes de sentarme a hacer una entrevista, por cada 10 minutos yo tenÃa que leer una hora sobre el tema.
5:14 Asà dicen los expertos. Ustedes saben cuál es mi libro favorito. ¿Cuál? El diccionario de sinónimos. SÃ. Mi libro favorito. Un diccionario. Yo podÃa pasarme horas, horas con el diccionario de sinónimos. Por esa razón, no es válido que quien comunica diga que se quedó sin palabra. Lo que más hay es palabra. Por qué motivo la gente percibe de quien desea hablar correctamente quiere jactarse de conocimiento o el que no sabe mucho, se siente como que, oh, que se cree esta o que se cree este.¿ Por qué pasa eso?
5:57 Bueno, yo me he ocupado y me he preocupado de nutrirme de información. Entonces, si tú tienes el interés de formarte, tú estudias. Que yo sea presumida. No, yo no estoy presumida, yo estoy ejerciendo lo que yo hago. SÃ, pero... Yo ejerzo lo que yo hago. En comunicación, y tú lo aplicas a la perfección, tú tienes que hablar para que la mayorÃa de gente te entienda. Por supuesto, por supuesto. Tú no usas palabras rebuscadas. No Tú lo aplatan a todo lo que tú dices. Totalmente. Que tú hablas correcto es otra cosa. Exacto Pero tú no hablas rebuscado. Pero incluso puedo hasta usar términos que no son de mi...
6:43 No son códigos mÃos. No son de mi jerga. Sin embargo, tengo que tener mucho cuidado para no caricaturizarme, pretendiendo ser lo que yo no soy. O sea, yo no puedo pretender ser cool, aunque yo puedo tener un lenguaje de comunicación que me permita entenderme con esa generación a la que Enrique está haciendo alusión. Qué tú crees que todavÃa la gente no entiende del poder de la comunicación? Yo creo que la gente tiene confusión con relación a que el poder de la comunicación no está en las palabras. El poder de la comunicación está en el grito. Y eso no comunica. Eso no comunica. O sea, porque tú me grites, tú no me estás comunicando. Ãyeme. llega un momento en el que con la agresión que tú le estás haciendo a mi oÃdo, yo dejo de prestarte atención. Entonces, el mundo, el pensamiento está hecho a base de palabras y la comunicación no es solo que tiene un gran poder, es que el poder es la comunicación. Todo está hecho a base de comunicación. Todo.
7:57 Cómo se construye la credibilidad? Tiempo. Coherencia. Persistencia, preparación, capacidad, compromiso y lealtad. Cómo le sacamos dinero a la palabra?¿ Cómo le sacamos dinero a la palabra? De eso yo he vivido 41 años. Yo vivo de la palabra. Yo vivo de la palabra. Y estamos negociando a ver si lo acabo o lo apoyo. Y él dice, estábamos. Tú sabes que, mira, yo cuando hacÃa entrenamiento para candidatas, no a mi República Dominicana, yo el de mi República Dominicana lo hacÃa colectivo.
8:44 Sin embargo, las competidoras para el Miss Universo, que eran ya mis República Dominicana, yo las entrenaba. Y primero, tengo una exigencia de 60 horas. Si tú no tienes 60 horas de entrenamiento conmigo, yo no asumo el reto.¿ En qué tiempo? Pueden ser 7 meses, 8 meses Pero en 3 meses no. Si son 3 meses, no cuenta conmigo para eso. Y lo que yo les decÃa, sà puedo decirlo de manera inmodesta. Es un entrenamiento costoso, muy costoso.¿ Por qué? Porque yo te estoy dando a ti las herramientas que a mà me tomó 40 años construir.¿ Tú lo hacÃas con garantÃa?¿ Si ganas?
9:25 Totalmente.¿ Mi compromiso cuál es?¿ Mi compromiso cuál es? Llevarte donde tú hables. Mi compromiso no es llevarte donde tú te pongas un traje de baño. SÃ, pero si pierdes hoy la... Ahora, pero eso es responsabilidad tuya. Ah, bueno, es la garantÃa. Porque no es nada más hablar en los concursos de belleza, Nahuel Qué garantÃa te puedo dar yo si tú no haces la parte del trabajo que te corresponde? En este tiempo que todo el mundo habla,¿ qué tan importante es escuchar? Más importante que hablar. hay gente que responde por atacar y no responde porque entiende. Y nosotros tenemos una gran falencia en interpretación. Quiero aclarar, no es interpretación, porque el tema de la interpretación es muy importante. Porque una cosa es lo que yo digo y otra es lo que tú recibes.
10:25 En comprensión será? Pero nosotros tenemos mucha falencia en lectura y audición comprensiva. Nosotros no entendemos Y en visión. No, nosotros no entendemos lo que decimos. Pero ni siquiera nos detenemos a escuchar. Hoy dÃa nosotros estamos con mucho ritmo y hay lo que, el término nuevo que es lo de la infoxicación. La intoxicación es la intoxicación por exceso de información. El tema de la intoxicación,¿ cuánto tiempo tú tienes a una persona que se queda escuchando lo que tú estás diciendo si no es un chisme? Si no es un chisme, lo escroleaste. Entonces, identifica a quién tú le estás hablando. A mà me interesa este público. Entonces, a este público yo le hablo y yo tengo un idioma o yo tengo un lenguaje con el que me puedo comunicar con esa persona. Si tú eres de las personas que entienden que yo estoy rebuscada y que estoy privando en fina, bueno, pues ese mensaje no es para ti.
11:31 Cómo maneja la presión? Tipo como Correa, como Nagüero, como yo, que hacemos humor. y los que hacen comunicación, como las otras chicas, que ahora cualquier palabra te cancelan, te ofenden.¿ Cómo el comunicador maneja esa presión? Comunicador y humorista. Mira, es difÃcil y complicado. Ustedes han desarrollado una técnica que es la de no leer comentarios Entonces, tú sabes cómo tú desarticulas esa opinión. Primero que pases por encima de la cobardÃa.¿ Cuál es la cobardÃa? El escudarte detrás de un teclado y escudarte detrás del anonimato. Si tú quieres, lo conversamos de frente tú y yo.
12:13 Yo puedo escucharte y me vas a dar la oportunidad para escucharme. Pero a través de la cobardÃa de un teclado y del anonimato, nosotros no tenemos nada que discutir porque simplemente hablamos dos lenguajes completos y absolutamente distintos. Entonces,¿ cómo te proteges de eso? Dame el frente. Si tú no me das el frente, no mereces que yo me tome mi tiempo en entrar en una discusión estéril contigo que lo único que estás buscando es destilar la frustración, la envidia, la rabia y la poca capacidad que tienes.¿ Cómo se maneja la inteligencia emocional en la comunicación? Eso se construye La inteligencia emocional en la comunicación se construye Yo aprendà del más grande de todos que en lo que respecta a la verdad, la verdad no se defiende. La verdad no necesita defensa. La verdad se basta a sà sola.
13:19 La verdad se defiende sola. Eso es lo que tú crees. Yo no puedo hacer nada con relación a lo que tú opinas. respeto tu opinión, pero tú también tienes que respetar la mÃa o incluso tendrÃas que respetar mi silencio y esto que yo planteo, o sea, estás en el mismo nivel que yo y no es un nivel de superioridad, te lo pongo de otra forma, hablamos el mismo idioma, nos podremos entender, si nos podemos entender, hablamos, si no nos podemos entender, es una pérdida de tiempo para ti y también es una pérdida de tiempo para ti Soy la. Santo Domingo Norte ahora presenta para el Miss República una candidata que para mà enfrenta dos problemas. Primero, es de poco hablar y la veo muy novata, porque nada más tiene 60 años. No sé si tú la escuchaste, estaba aquà en el mañanero. Ella vive en Estados Unidos, pero vino por Santo Domingo Norte. Tú que has trabajado con el Miss República, y esto te lo digo muy en serio. MÃrala, soy la. Bueno, ese fue el trabajo fotográfico.
14:23 Ella se ve bien, Agüero. Dale, dale, dale. La apertura a este concurso para todo el mundo, ya es para todo el mundo,¿ beneficia en realidad al mismo concurso? Bueno, a mà me luce que si quieren hacer este concurso, debÃa ser un concurso senior. Esa señora está muy bien, pero para entrar en una competencia en un concurso senior... Y hay concursos seniors. Deben haber categorÃas. O sea, tú tienes un Miss Teen USA, un Miss USA. Entonces, los que son Miss Teen USA no pueden participar en el Miss USA. Entonces, deben haber categorÃas. Entonces, tú tienes en los deportes que hay categorÃas senior y hay categorÃas amateur. Entonces, yo entiendo que deberÃan estar en un concurso senior. No tiene... experiencia, me imagino que en el mundo de los concursos no tiene experiencia, eso será lo que tú eso será por lo que tú dices que es novata. SÃ, me preocupa, me preocupa. Ella estuvo en el 90. En el 90, sÃ. Los ciclos se cierran. ¿Qué?¿ Ahora para este año se cierra? No, muy bien. Si ella quiere participar yo pienso que es un derecho que ella tiene.
15:44 Ella lo dijo que ni ella estaba de acuerdo con ella. Ahora, ahora, va a ganar No es posible que gane.¿ Por qué? Porque cuando llegan a los otros niveles, entiéndase, a un Miss Universo, a un Miss Gran Internacional, hay determinados requisitos con los cuales hay que cumplir. Y probablemente 60 años sea uno de los requisitos que no te permitan llegar hasta ahÃ. Entonces, no te puedo elegir. Lo que ocurrió con aquella candidata... O con la Miss Universo que no ganó la otra porque supuestamente el pasaporte no tenÃa visa y no se lo aceptaban en diversos paÃses.
16:25 Soyla,¿ cómo la gente se comunicó contigo? 849-385-3628 hasta ahora. Después del sábado contigo. Después del sábado. Una hija lo va a responder, no te apures. Ay.
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