Como dar para produtos e serviços a funcionalidade do intangível? Como traduzir melhor a realidade? Samantha Almeida, diretora do Twitter Next no Brasil, diz que passou a vida "pensando o que poderia ser relevante para as pessoas" e descreve a plataforma como uma "bússola" para desvendar assuntos importantes. A executiva também reflete sobre seus caminhos profissionais, a importância de se aprimorar como curadora, e que ser boa ouvinte – e entender bem o que se ouve – é vital para a profissão.
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