#28 - A evolução do marketing: comunicação, relacionamento e otimização
Em um mundo em que a ideia de empurrar produtos foi totalmente substituída pela de estudar e entender os anseios dos consumidores e suas pegadas digitais, o marketing precisou se reinventar.
Como ocorreu esse processo? Qual o perfil do novo profissional de marketing? E o que ainda deve mudar no setor?
É o que você descobre nesta conversa com Iná Futino Barreto, diretora acadêmica de Pós Lato Sensu da ESPM, e Edson Crescitelli, professor do Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor da ESPM, que também são revisores técnicos das últimas edições brasileiras do livro Administração de Marketing, considerado a bíblia da área.
Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
Coordenação geral Maremoto: Caio Corraini
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