User Experience ou Experiência do Usuário é uma área do design que trata da forma como os usuários interagem com o produto ou serviço de uma empresa, assim como com seus canais durante sua jornada de decisão e compra.
Neste episódio, vamos entender melhor essa disciplina e sua aplicação nas empresas em uma conversa com Thais Campas Passos, coordenadora do Master em gestão Estratégica em UX Design da ESPM.
FICHA TÉCNICA:
Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Edição e Sonorização: Adriana Sanchez
Técnica de gravação: Andréa Xavier
Coordenação de edição: Adriana Sanchez
Coordenação geral Maremoto: Vinicius de Lima
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