Pit Stop | 5 pontos críticos que levam a perda do cliente
Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5
Série: Como não perder o cliente
5 pontos críticos que levam a perda do cliente
Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.
Acompanhe a sequência de episódios curtos e informativos para o seu negócio.
Ouça: 5 pontos críticos que levam a perda dos clientes
Os assuntos abordados no episódio foram:
• A primeira consulta no departamento de serviços;
• Expiração da manutenção paga pela fábrica;
• Expiração da garantia de fábrica;
• Substituição de pneus;
• Reparos não planejados.
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Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo.
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