Cliente Faz Negócio com Quem Confia!
Diante de um mercado cada vez mais exigente e comoditizado, que se caracteriza por clientes super informados e concorrentes cada vez melhores, preparar-se bem para brilhar na hora do tão crucial contato com o cliente nunca foi tão essencial quanto agora.
Todos nós estamos mais propensos a confiar e fazer negócios com pessoas que são semelhantes a nós.
Apesar das grandes mudanças trazidas pela internet, o coração das vendas é uma conversa entre duas pessoas. Em algum momento, para que uma transação ocorra, uma faísca de confiança deve saltar do vendedor ao comprador.
Todos têm clientes e prospects então, precisamos construir relacionamentos para encontrar um terreno em comum, e fazermos um trabalho tão bom que os clientes (e talvez até mesmo os clientes potenciais) se sintam confortáveis ao se referir a nós para outras pessoas.
Hoje, até nossos carros falam conosco. Então, é muito importante que tenhamos em mente que o diálogo é uma necessidade crítica da venda. Os vendedores precisam, no mínimo de um plano para falar 20% e ouvir 80% do tempo.
Por isso, o que importa é o problema do seu cliente. O seu cliente precisa ficar no centro do palco, não o seu discurso.
Fazendo isso, colocaremos as pessoas no centro da sua atenção, mostrando que eles são a peça essencial para que nosso produto ou serviço funcione.
Formado na Universidade Federal de Santa Maria, o engenheiro agrônomo Paulo Olavo da Silva trabalhou mais de 30 anos como representante comercial autônomo de insumos agrícolas, é um especialista na venda de sementes.
Atuante na região de de Cruz Alta no Rio Grande do Sul, ele irá nos contar um pouco sobre relação de confiança com o seu cliente e de sua trajetória e convicções.
PERFIL DO ENTREVISTADO
PAULO OLAVO DA SILVA
Eng Agrônomo - Cruz Alta
Principais competências
Planejamento estratégico | Microsoft Office |Estratégia empresarial
Vendas de agroquímicos- 02 anos e vendas de sementes 25 anos
Autônomo | Engenheiro agronomo |abril de 1990 - Present (30 anos 11 meses)
Dupont | Representante de vendas | maio de 1990 - dezembro de 2015 (25 anos 8 meses) | Cruz Alta e Região, Brasil
Formação acadêmica
Universidade Federal de Santa Maria - Engenheiro Agronomo · (1985 - 1989)
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